Pure Storage présente ses solutions Predictive Platform et 3D TLC Memory

Pure Storage, qui a le score NPS Satmetrix le plus élevé des acteurs technologiques avec 79, innove pour faire passer le prix du stockage flash en dessous de celui des disques, à 1,4 euro par Go.

 

Paris, le 25 novembre 2015 — Pure Storage (NYSE:PSTG), le leader indépendant du marché du stockage 100 % flash, propose  de nouvelles innovations destinées à simplifier considérablement la tâche des administrateurs de systèmes de stockage; Pure1 Global Insight, qui permet de passer d'un support client « proactif » à un support « prédictif », Pure1 Capacity Planner et une technologie flash de nouvelle génération, 3D TLC NAND. Quant à l'infrastructure convergée FlashStack, elle inclut désormais des solutions pour Oracle et SAP. Ces nouveautés Pure Storage marquent le début d'une nouvelle ère dans le domaine du stockage en transformant la technologie et  les entreprises pour accélérer l'innovation. La simplicité est le maître-mot de Pure Storage, car c'est elle qui permet de dépasser les attentes des clients et de les fidéliser.

 

« Il est de plus en plus complexe, coûteux et pénible de gérer des systèmes informatiques basés sur des technologies traditionnelles ; c'est un frein silencieux mais insidieux à la productivité, et cela absorbe énormément de temps et d'argent qui pourraient être mieux employés à accélérer l'innovation », constate Scott Dietzen, CEO de Pure Storage.

 

Pure1 Global Insight : un support proactif mais également prédictif

En général, le support est sur un mode réactif, ce qui oblige les clients à détecter les problèmes, puis à demander une assistance. Le support Pure1 offre une expérience nouvelle, avec un support hyper-proactif, basé sur les principes suivants :

  • Un mot d'ordre : s'approprier le problème. Pure Storage assume bien volontiers la responsabilité du support et accepte même de participer à la résolution de problèmes dus à des produits d'autres fournisseurs ;
  • Pure Storage ouvre la plupart des dossiers de support avant même que le client n'ait remarqué le problème, grâce à la gestion et au support en mode cloud et à la collecte de données en temps réel sur des milliers de baies FlashArrays afin d'automatiser la détection des défaillances ;
  • Contournement du support de niveau 1 : les clients sont toujours directement en contact avec des employés Pure Storage compétents ;
  • Gestion à distance des mises à niveau : Pure Storage se charge de plus de 90 % des mises à niveau, ce qui représente pour les clients un véritable gain de temps 

 

Le nouveau support Pure Storage Pure1 Global Insight est une véritable révolution puisque le support devient prédictif grâce aux technologies d'analyse en mode cloud. Les techniciens de support peuvent anticiper les failles et protéger les clients en amont contre les problèmes et les risques d'interruption. Pure1 Global Insight collecte des données de diagnostic en temps réel sur des milliers de baies et réalise des comparaisons automatiques avec une bibliothèque d' « empreintes ». Cela permet de détecter les vulnérabilités face à des problèmes connus, les modifications de configuration et d'environnement et les anomalies au niveau des performances et des capacités.

 

Le score NPS le plus élevé du secteur 

Le NPS (ou Net Promoter Score) est une mesure de la satisfaction du client et la propension de ce dernier à recommander sociétés, produits ou services. Ce support prédictif ne peut que renforcer la position de Pure Storage comme premier fournisseur plébiscité au monde, avec un score de 79 certifié par Satmetrix. Selon Satmetrix, les qualités des solutions Pure Storage mises en avant par les clients sont la facilité d'utilisation, la performance, la fiabilité et la simplicité qui, mises ensemble, permettent de renforcer la productivité et la satisfaction des clients, et expliquent l'excellent score NPS.

 

« Les logiciels, les données et l'expérience de Satmetrix permettent d'obtenir des renseignements sans équivalent sur la perception qu'ont les clients de différents secteurs », explique Richard Owen, CEO de Satmetrix. « Face à de grandes marques comme iPhone et Samsung qui obtiennent respectivement des scores NPS de 63 et 54 dans nos tests grand public, la note de 79 octroyée à Pure Storage par ses clients est la preuve incontestable de la qualité de l'expérience fournie par cette entreprise. Dans le secteur des technologies B2B, avoir une clientèle qui exprime si clairement son enthousiasme tient de l'exploit. »

 

Pure1 Capacity Planner : faciliter les prévisions

Avec Capacity Planner, les clients peuvent estimer la capacité qui sera consommée au fil du temps et prévoir à quel moment cette capacité devra être augmentée. Ils peuvent également identifier les tendances en termes d'utilisation pour mieux planifier et gérer leurs coûts. De nouvelles informations permettent de prévoir quand la baie sera saturée et de réduire les risques associés.

 

Nouveau 3D TLC NAND : réduire à 1,4 euro par Go utile le coût du stockage 100 % flash

Le rythme des innovations dans le domaine du stockage flash est tel que l'architecture des baies flash doit permettre une adoption rapide, en intégrant notamment les améliorations permanentes de la technologie flash NAND. C'est le cas avec EvergreenTM Storage, un modèle ultramoderne de possession du stockage élaboré par Pure Storage qui conjugue innovations matérielles et logicielles, et protection de l'investissement.

 

Dernier ajout à la gamme FlashArray//m, la toute nouvelle baie flash 3D TLC NAND, avec ses 44 To de capacité brute, permet d'associer dans un même système de la mémoire flash de type TLC et MLC, pour augmenter la densité des systèmes FlashArray//m existants à 60 To par unité de rack. La technologie Purity FlashCare assure également à la mémoire TLC une durée de vie et des performances équivalentes à celles de la mémoire flash MLC. Désormais, un système FlashArray//m ne coûte plus que 1,4 euro par gigaoctet, logiciels compris. Le stockage 100 % flash revient moins cher que le stockage sur disques, pour des charges de travail de plus en plus nombreuses.

 

Pure Leaderboard : une vision en temps réel de l’impact de Pure Storage au niveau global

Pure Storage propose de voir en temps réels toutes les statistiques cumulées sur ces installations en entreprise. Des chiffres étonnants !

https://www.purestorage.com/microsites/pure_leaderboard.html

 

 

Infrastructure convergée FlashStack : simplification des déploiements Oracle et SAP

FlashStack est une alternative simple, 100 % flash, aux solutions héritées d'infrastructure convergée. Elle inclut désormais des solutions pour Oracle et SAP destinées aux applications stratégiques. FlashStack pour Oracle regroupe les applications transactionnelles et les applications d'entreposage de données dans une même solution d'infrastructure convergée qui libère le serveur de base de données des tâches de compression, de déduplication et de chiffrement, et renforce l'efficacité des administrateurs de base de données. De son côté, FlashStack pour SAP garantit une réduction moyenne des données de 4:1 pour les environnements SAP ERP classiques et permet d'économiser jusqu'à 50 % du temps consacré aux tâches courantes d'administration SAP.

 

Disponibilité

Le support prédictif reposant sur la solution en mode cloud Pure1 Global Insight (GI) est maintenant disponible pour tous les modèles de baie FlashArray, toutes les versions de l'environnement d'exploitation Purity et tous les niveaux de support. La tablette d'extension Pure Storage 3D TLC de 44 To sera en vente au premier trimestre 2016. Pure1 Capacity Planner est disponible dès maintenant sans surcoût pour tous les clients Pure Storage.

 

À propos de Pure Storage

Pure Storage transforme les entreprises de façon jusqu’alors inimaginable. Sa technologie révolutionnaire de stockage géré par logiciel qui, alliée à un modèle commercial favorable au client, facilite la transformation des entreprises et des services informatiques des clients par une augmentation remarquable, à moindre coût, des performances et de l'efficacité. La baie FlashArray//m de Pure Storage est plus simple, plus rapide et plus élégante que n'importe quelle autre technologie du datacenter. Cette baie FlashArray//m est parfaitement adaptée au traitement du Big Data et à des charges de travail exigeant des performances élevées (cloud computing, systèmes de base de données, virtualisation de bureau, analyse en temps réel et virtualisation de serveur). Avec un score NPS de 79 pour Pure (l'un des meilleurs du secteur), les clients Pure comptent parmi les plus satisfaits au monde. Ses clients sont des grandes et moyennes entreprises de différents secteurs : fournisseurs de logiciels et de services en mode cloud, Web grand public, enseignement, énergie, services financiers, administration publique, santé, fabrication, médias, grande distribution et télécommunications. Avec Pure Storage, les entreprises repoussent les limites du possible pour gagner en rapidité, en intelligence et en capacité d'innovation.

 

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