Pure Storage Support Associate Certification(サポートアソシエイト)

Associate

Pure Storage Support Associate

試験 ID:PCSA_001
取得できる資格:Pure Storage Certified Support Associate

Pure Storage Support Associateは、ピュア・ストレージの製品やサービスのサポートエンジニアが、お客様からのご連絡に対して適切なサポートを提供するための専門知識を有することを証明するものです。この試験は、ピュア・ストレージのサポートエンジニアに必要な、アソシエイトレベルの知識、スキル、能力を検証するものです。

ASO/ASP内のサポートプロフェッショナルであり、ピュア・ストレージのサポートを担当するチームにおいて少なくとも3〜6か月の実務経験が必要です。また、お客様の環境についての理解、およびピュア・ストレージ製品、サポート用語、サポートプロセスについての一般的な知識が必要です。

試験項目:

  • 一般知識
  • 計画
  • 設計
  • サポート
  • 監視

ピュア・ストレージの認定資格