O que é um controlador de acesso remoto?

Alguns administradores de rede gerenciam estações de trabalho em todo o mundo, por isso precisam de um controlador de acesso remoto para autenticar e controlar remotamente um computador de seu local. Os administradores de servidor também usam controladores de acesso remoto para gerenciar servidores em um datacenter ou na nuvem. Se você planeja hospedar um servidor na nuvem, é provável que precise de um controlador de acesso remoto para configurá-lo e instalar o software da sua estação de trabalho. 

O que é um controlador de acesso remoto?

Alguns sistemas operacionais incluem um controlador de acesso remoto. Por exemplo, o Windows usa o Remote Desktop Protocol (RDP) e o Linux tem Secure Socket Shell (SSH). Qualquer ferramenta que permita o controle remoto de um servidor ou de uma estação de trabalho remota pode ser considerada um controlador de acesso remoto. Os sistemas operacionais contêm recursos de acesso remoto, mas software de terceiros também está disponível.

Não é necessário hardware especial para controladores de acesso remoto padrão, mas você precisa instalar o software ou ativá-lo se optar por usar o aplicativo integrado do sistema operacional. O software de terceiros deve ser instalado em todos os sistemas se você optar por usar um aplicativo diferente do que está incluído no seu sistema operacional. A maioria dos administradores que trabalha em um ambiente corporativo de grande porte precisa de controle de acesso remoto para dar suporte a usuários em diferentes locais ou servidores localizados em um datacenter.

Como funciona um controlador de acesso remoto? 

Um controlador de acesso remoto usa um aplicativo cliente localizado na estação de trabalho do administrador para se conectar ao aplicativo de servidor localizado na máquina remota. O software envia comandos de teclado e mouse para a máquina remota para que os administradores pareçam estar trabalhando em sua estação de trabalho local. Os administradores podem ter várias sessões de controle remoto abertas e transferir arquivos de e para o servidor remoto.

O que é um controlador de acesso remoto integrado?

Controladores de acesso remoto integrados são plataformas de gerenciamento fora da banda, o que significa que a conexão de rede do controlador existe exclusivamente para dar suporte ao acesso remoto e ao gerenciamento de servidores. Como a conexão de rede existe inteiramente para gerenciamento remoto, ela é mais segura do que o software de controle remoto padrão, onde qualquer usuário em qualquer lugar poderia tentar acessar a máquina remota. A integração é incorporada aos servidores, e os administradores podem reiniciar servidores e outros hardwares mesmo após falha de rede.

Controladores de acesso remoto x controladores de acesso remoto integrados

A maioria dos ambientes usa controladores de acesso remoto padrão, mas as grandes empresas usam controladores de acesso remoto integrados para suporte de emergência. Por exemplo, um administrador de datacenter pode precisar reinicializar remotamente um servidor crítico se a rede falhar no meio da noite. Os controladores de acesso remoto padrão precisam que a máquina de rede e servidor funcione para dar suporte ao gerenciamento, mas o gerenciamento integrado fornece um sistema para reiniciar e gerenciar servidores durante uma crise de rede.

Controladores de acesso remoto dependentes de rede trabalham com estações de trabalho e servidores corporativos no mesmo ambiente de escritório. O controle de acesso fora da banda é um servidor dedicado que pode ser usado para reiniciar servidores, desligá-los ou removê-los do modo de inatividade. Se a rede falhar, um sistema de gerenciamento fora de banda dará aos administradores muito mais controle sobre emergências.

Muitos sistemas de controle de acesso remoto padrão suportam uma ampla gama de sistemas operacionais e hardware. O gerenciamento específico do fabricante só funciona com os servidores e estações de trabalho criados por esse fornecedor. Os fornecedores oferecem suporte corporativo e sistemas de gerenciamento altamente seguros e estáveis para controlar totalmente seu hardware, mesmo em tempos de crise quando a rede está inativa, o que não é compatível com controladores de acesso remoto padrão.

Controladores de acesso remoto padrão integrados ao sistema operacional não custam taxas adicionais. As licenças do controlador de acesso remoto integrado devem ser adquiridas, mas as licenças podem ser incluídas no custo do hardware. Ao comprar um servidor, verifique se ele inclui um controlador de acesso remoto integrado. Para adicionar um servidor ao ambiente, você deve comprar uma licença para manter a conformidade.

Qual é o melhor software de suporte remoto?

O software controlador de acesso remoto de terceiros está disponível para pessoas físicas ou jurídicas que não desejam usar o Microsoft RDP ou os utilitários SSH padrão Linux. Esses aplicativos são considerados menos seguros, portanto, use-os com cautela em servidores de rede ou estações de trabalho que armazenam dados confidenciais. Alguns aplicativos de terceiros incluem:

• TeamViewer
• QualquerDesk
• Protocolo de desktop remoto
• VNC
• LogMeIn

Esses aplicativos devem ser adquiridos e instalados no sistema remoto, o que os torna mais inconvenientes para os administradores. Configurações adicionais podem ser necessárias na rede, incluindo configurações de porta que a maioria dos administradores prefere manter fechadas. Depois que a porta é aberta no firewall, qualquer usuário remoto pode acessar a máquina remota.

Comparação de benefícios e desvantagens do uso de controladores de acesso remoto

Em vez de ter funcionários em todos os locais de negócios ou exigir que os administradores viajem, os controladores de acesso remoto oferecem flexibilidade e mobilidade para que os administradores gerenciem servidores de qualquer lugar do mundo. Como os administradores não precisam viajar, os controladores de acesso remoto economizam tempo e dinheiro. Precisar de menos funcionários para dar suporte aos servidores também economiza dinheiro enquanto ainda permite que os administradores sejam produtivos. Os administradores podem iniciar rapidamente o aplicativo e controlar remotamente um servidor em segundos. A capacidade de fornecer suporte com mais rapidez e melhor produtividade são dois dos principais benefícios dos controladores de acesso remoto.

No entanto, usar controladores de acesso remoto tem seus riscos de segurança. Os invasores verificam portas abertas para encontrar possíveis vulnerabilidades na rede, incluindo servidores que executam software e protocolos de controle remoto. Se os servidores não estiverem adequadamente protegidos, a execução do software de controle remoto na infraestrutura deixa-o aberto a ser comprometido. Os administradores podem configurar o software de controle remoto para ser executado em portas alternativas para evitar verificações de vulnerabilidade e possíveis explorações. Sempre garanta que o acesso ao controle remoto esteja por trás da segurança da autenticação e da autorização.

Controladores de acesso remoto integrados para ambientes de nível corporativo, como datacenters, são mais seguros e confiáveis. Eles devem ser usados em ambientes onde a infraestrutura pode ser solucionada e configurada mesmo quando a rede falha. Esses sistemas de gerenciamento podem ser usados para reinicializar servidores quando eles falham ou reconfiguram a infraestrutura durante um incidente de emergência.

Conclusão

Se você precisar gerenciar a infraestrutura em um datacenter ou em um local remoto, uma controladora de acesso remoto é sua melhor solução. Use uma solução padrão integrada ao sistema operacional do servidor ou use um aplicativo de terceiros. Os controladores de acesso remoto melhoram a produtividade e ajudam os administradores a dar melhor suporte e gerenciar a infraestrutura, mas garantem que a solução escolhida seja segura e configurada para permitir que apenas usuários autorizados a acessem.

Precisa de suporte técnico? O Pure Storage ® FlashArray . . tem uma função de assistência remota que você pode habilitar para permitir que a Pure Professional Services solucione problemas remotamente em seu array.