¿Qué es la recuperación ante desastres como servicio?

Los centros de datos generalmente son seguros, pero las inundaciones, los incendios y los intrusos físicos son posibilidades que podrían destruir un entorno de red. Cada organización, incluidos los centros de datos, necesita un plan de recuperación ante desastres para garantizar la continuidad del negocio en caso de un incidente de tiempo de inactividad imprevisto.

¿Qué es la recuperación ante desastres?

Tradicionalmente, las organizaciones crearían copias de seguridad en su red o trasladarían las copias de seguridad a la nube. Las copias de seguridad no son el único componente en la recuperación ante desastres, sino que son una herramienta de corrección principal después de una filtración de datos o daño físico a causa de un incidente. Si bien las copias de seguridad en el sitio son útiles, los desastres naturales o el robo físico las hacen ineficaces si el sistema de almacenamiento de copias de seguridad se encuentra en las instalaciones.

Las copias de seguridad en la nube se introdujeron como una forma de almacenar datos durante los ejercicios de recuperación ante desastres, pero las copias de seguridad de datos no abordan ninguna infraestructura. Las copias de seguridad son beneficiosas para la recuperación y protección de datos, pero no abordan la pérdida de infraestructura, productividad y conexiones a Internet caídas. Un plan de recuperación ante desastres implica más que copias de seguridad. Abarca los pasos hacia la contención y erradicación de un compromiso, las investigaciones sobre las interrupciones de la infraestructura después de un incidente, los procedimientos de conmutación por error y las notificaciones para todos los involucrados en la ejecución del plan de recuperación ante desastres.

La recuperación como servicio ante desastres (DRaaS) está diseñada para aliviar los costos generales y de infraestructura de un plan tradicional de recuperación ante desastres. En lugar de alojar hardware y software costosos en las instalaciones, las empresas pueden mover su infraestructura de conmutación por error a la nube. Debido a que se ejecuta en la nube, el plan de recuperación ante desastres se ejecuta como un servicio en la nube, lo que le da su nombre a DRaaS.

¿Qué es la recuperación ante desastres como servicio (DRaaS)?

Vivir una infraestructura interna de recuperación ante desastres es costoso y requiere que el personal la apoye. La recuperación como servicio ante desastres (DSaaS) aloja la infraestructura en la nube. Puede facilitar una transición más fluida de los flujos de trabajo internos de recuperación ante desastres al almacenamiento basado en la nube y la conmutación por recuperación. En lugar de alojar la infraestructura de conmutación por error, el centro de datos puede alojarla en un servicio de alojamiento en la nube de terceros. En caso de desastre, los administradores pueden cambiar a recursos en la nube para continuar con la productividad del negocio hasta que se resuelvan los problemas de tiempo de inactividad local.

La tecnología de computación en la nube se utiliza ampliamente en DRaaS mediante la infraestructura como servicio (IaaS ) y la virtualización. El uso de la computación en la nube reduce los costos y ofrece escalabilidad a medida que el negocio crece y necesita más recursos virtuales. Si bien la infraestructura de copia de seguridad como servicio (BaaS) está incluida en DRaaS, es solo un componente y no una solución de DRaaS completa.

Con DRaaS, las grandes organizaciones y los centros de datos tienen una forma rápida de ofrecer conmutación por error para sus clientes. El tiempo de inactividad puede costar millones de dólares por hora para las grandes empresas, por lo que DRaaS podría ayudar a los centros de datos a evitar litigios costosos y la pérdida de confianza del cliente. Algunos clientes requieren DRaaS antes de hacer negocios con un centro de datos.

¿Cuánto cuesta la recuperación ante desastres como servicio?

DRaaS puede costar hasta seis cifras al año o unos pocos miles de dólares al mes. Debido al alto costo, generalmente se reserva para grandes organizaciones. El costo depende de los servicios y la infraestructura implementados como conmutación por error. A medida que se agregan más infraestructura y servidores, los costos aumentan. Es probable que las copias de seguridad sean cada vez más grandes a medida que el negocio crece, por lo que los costos de almacenamiento para DRaaS también aumentan.

Hay dos factores que determinan los recursos de DRaaS: el objetivo de tiempo de recuperación (RTO) y el objetivo de punto de recuperación (RPO).

El RTO es el tiempo que una empresa puede sobrevivir antes de que el tiempo de inactividad afecte las operaciones comerciales normales y la productividad. El RPO es la cantidad máxima de datos que se pueden perder antes de que afecte las operaciones comerciales y la continuidad. El punto en el tiempo refleja los datos disponibles más recientes después de la transferencia de copias de seguridad para restaurar datos. Algunas empresas pueden permitirse perder una hora, mientras que otras pueden perder un día antes de que afecte negativamente las operaciones comerciales.

Puede pensar que las empresas no pueden permitirse perder tiempo ni datos, la mayoría puede atravesar los flujos de trabajo durante algún tiempo. Ya sea que se trate de una pérdida de potencia o una pérdida de conectividad a Internet, la mayoría de las empresas pueden trabajar con recursos manuales durante al menos una hora antes de que el tiempo de inactividad afecte las operaciones. Una pérdida de datos suele ser un evento más significativo, por lo que las empresas siempre deben evaluar la cantidad de datos almacenados cada hora para determinar la frecuencia de las copias de seguridad que luego pueden utilizarse en la recuperación ante desastres.

Proveedores de DRaaS

La mayoría de los principales proveedores de nube ofrecen soluciones DRaaS. Usar el mismo proveedor que usa para las operaciones diarias en la nube puede ser más fácil. Sin embargo, usar solo un proveedor deja un solo punto de falla, por lo que algunas empresas tienen varios proveedores de DRaaS. 

Algunos proveedores que ofrecen DRaaS:

• Recuperación ante desastres de AWS
• Recuperación del sitio de Microsoft Azure
• Recuperación ante desastres en la nube de Google
• Pure Storage ® Pure Cloud Block Store

Algunas soluciones de DRaaS gratuitas de código abierto están disponibles para empresas más pequeñas con un presupuesto limitado. Las soluciones gratuitas a menudo no tienen la flexibilidad empresarial ni las funciones necesarias para admitir un entorno grande, pero son un buen comienzo para una pequeña empresa.

Algunas soluciones de DRaaS de código abierto incluyen:

• Feeam
• Bácula
• Arcserve
• AMANDA

Beneficios y desventajas de DRaaS

Al igual que con toda la tecnología, DRaaS tiene beneficios y desventajas. El mayor beneficio para las empresas es la reducción del tiempo de inactividad. La mayoría de las empresas necesitan tiempo para cambiar al recurso de conmutación por error, pero es mucho más mínimo en comparación con no tener ningún servicio de recuperación ante desastres disponible. La mayoría de los servicios de nube de buena reputación tienen DRaaS escalable, por lo que las empresas en crecimiento no necesitan expandir manualmente los recursos para dar cuenta de más datos e infraestructura.

Tenga en cuenta que cada proveedor tiene sus propias herramientas y procedimientos. Una vez que adquiere un solo proveedor, es difícil desenredar su integración, por lo que debe investigar cuidadosamente antes de tomar una decisión. Cada solución de DRaaS requiere una planificación exhaustiva y ejercicios de plan de recuperación ante desastres para probar y garantizar que la infraestructura y el personal estén listos para lo peor.

Cuando ejecuta un plan de recuperación ante desastres, algunos datos y servicios deben migrarse después de que el entorno cambia a conmutación por recuperación. La velocidad a la que se transfieren los datos depende de su propia conexión a Internet y del ancho de banda disponible del proveedor. Tenga en cuenta esta desventaja al determinar el tiempo que llevará cambiar completamente a la solución DRaaS de conmutación por error.

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Conclusiones

Tener un plan de recuperación ante desastres es fundamental para eventos imprevistos que causan tiempo de inactividad. Las pequeñas y grandes empresas necesitan un plan de recuperación ante desastres, mientras que los centros de datos y las grandes organizaciones necesitan soluciones para respaldar su tecnología avanzada y asistencia al cliente. DRaaS es una forma de implementar una conmutación por error escalable, asequible y eficaz para reducir el tiempo de inactividad y mejorar la continuidad del negocio.