O que é arquitetura gerenciada de maneira holística?

Uma arquitetura gerenciada holisticamente é aquela em que podemos tratar um ambiente de tecnologia multifacetada como uma única entidade. Um bom exemplo disso é uma arquitetura que permite gerenciar armazenamento, rede e computação em seus ambientes locais, de nuvem pública, nuvem privada e de borda como um único ambiente de nuvem híbrida, independentemente de quantos servidores físicos, datacenters ou provedores de serviços de nuvem realmente compõem essa infraestrutura.

O que é arquitetura gerenciada de maneira holística?

A arquitetura holística de TI contém vários componentes, mas cada componente trabalha para agregar valor ao que é considerado a única rede de TI. O ambiente corporativo de TI dá suporte a todos os aspectos da empresa, desde a produtividade e as vendas até o atendimento ao cliente. Portanto, ele deve ser gerenciado de maneira a mantê-lo disponível, especialmente durante o horário de pico. O gerenciamento holístico da arquitetura trata o ambiente como uma única entidade que apoia a empresa, em vez de separar o suporte em partes distintas.

A arquitetura gerenciada de maneira holística ajuda a eliminar bugs e frustrações dos usuários de sistemas distintos em todo o ambiente. Em vez de gerenciar cada sistema como sua própria rede, a arquitetura gerenciada holisticamente é desenvolvida para interagir como uma única entidade para garantir que os usuários possam executar tarefas diárias, independentemente do sistema com o qual os usuários trabalham.

Como funciona a arquitetura gerenciada de maneira holística

A maioria dos ambientes corporativos tem várias partes móveis, o que significa que o ambiente tem vários segmentos de rede, infraestrutura de nuvem externa, estações de trabalho e usuários remotos, IoT e vários escritórios físicos. Todos esses elementos devem se interconectar e funcionar sem problemas, e a arquitetura gerenciada holisticamente pega todos esses componentes e os integra para que pareçam um único ambiente para os usuários.

Os elementos trabalham juntos como um todo em vez de forçar os usuários a autenticar e trabalhar em diferentes ambientes individualmente para realizar seu trabalho. Por exemplo, os usuários podem ter dois aplicativos, um hospedado na nuvem e outro hospedado no local, para realizar atividades de atendimento ao cliente. Ambos os aplicativos devem trabalhar juntos e exibir os mesmos dados para que um agente de atendimento ao cliente possa executar sua função sem a confusão de dois sistemas distintos.

Arquitetura gerenciada de maneira holística: Estrutura x metodologia

O gerenciamento holístico é uma metodologia, mas há estruturas disponíveis para ajudar os administradores a definir processos e políticas individuais. A metodologia de uma organização pode ser transformada em sua própria estrutura, na qual os administradores determinam as etapas e políticas relacionadas às maneiras como mantêm, atualizam e instalam a infraestrutura.

A forma como uma estrutura começa é com um design e, muitas vezes, uma mudança completa na forma como os administradores executam suas funções diárias de trabalho na infraestrutura. A tecnologia deve atender às necessidades da empresa para que cada metodologia e estrutura dependa do setor, dos padrões de conformidade e dos requisitos da empresa.

Uma das estruturas corporativas mais comuns frequentemente usadas em abordagens holísticas é a Open Group Architecture Framework (TOGAF ). A TOGAF une uma ampla gama de infraestrutura e metodologias para criar um ambiente coeso. Ela padroniza o uso de ferramentas por uma organização para que todos os administradores usem os mesmos aplicativos, terminologia, configurações e produtos de terceiros durante as integrações. Usar uma abordagem holística para a administração de tecnologia evita complicações quando cada administrador tem suas próprias ferramentas e serviços que podem ser incompatíveis com os de outro administrador.

Arquitetura aberta vs. gerenciada de maneira holística: Diferenças

Em um ambiente de grandes empresas ou datacenter, entende-se que a infraestrutura física está localizada em todo o mundo, de modo que a maioria dos ambientes se enquadra em uma arquitetura aberta. A maioria dos ambientes também adota uma abordagem em camadas em que cada local tem sistemas diferentes gerenciados por administradores com diferentes práticas recomendadas.

Em um ambiente de arquitetura aberta, cada local pode ter suas próprias práticas recomendadas de hardware, software e gerenciamento. Essa abordagem pode funcionar até que você precise de vários locais para trabalhar como uma única unidade. Quando isso acontece, os administradores podem adotar uma abordagem holística e exigir um novo design de sistemas específicos para padronizá-los.

A arquitetura aberta se concentra na arquitetura de negócios, arquitetura de dados, aplicativos e hardware e software que suportam a implantação de infraestrutura. Em muitos ambientes, a arquitetura aberta usa software de código aberto, e os administradores podem escolher suas próprias ferramentas para dar suporte ao ambiente. Com uma abordagem holística, os administradores devem usar ferramentas padronizadas, às vezes de fonte fechada, e instalar uma infraestrutura específica padronizada em vários locais e datacenters. Os administradores recebem uma lista de ferramentas e frequentemente solicitam hardware de fornecedores específicos.

Gerenciamento holístico x Zachman: Diferenças

O TOGAF pode ser a estrutura mais comum para os administradores basearem sua abordagem holística ao gerenciamento de infraestrutura, mas outra opção é a arquitetura empresarial Zachman. A abordagem Zachman foi desenvolvida no final da década de 1980 e se concentra principalmente nas pessoas envolvidas na implantação e manutenção da infraestrutura. A TOGAF define processos, enquanto a Zachman recebe a contribuição das partes interessadas antes de implantar a infraestrutura.

Em vez de definir a maneira como os administradores implantam a infraestrutura, a abordagem Zachman é uma matriz de pessoas envolvidas com a implantação e uma breve descrição de sua perspectiva. Cada parte interessada fornece informações sobre a infraestrutura e define o que ela precisa fazer para apoiar a produtividade da empresa.

Benefícios da arquitetura gerenciada de maneira holística

Uma mudança nas metodologias e na estrutura precisa oferecer benefícios que ajudem as partes interessadas e a equipe de negócios responsáveis por usar a tecnologia. O gerenciamento holístico da arquitetura de negócios tem vários benefícios, incluindo:

• Unificação de tecnologia, hardware, software e processos administrativos
• Redução da complexidade
• Menos bugs e frustrações dos usuários com aplicativos e sistemas incompatíveis
• Implantações mais rápidas, pois os sistemas são padronizados e já são conhecidos pelos administradores
• Mobilidade de dados aprimorada entre aplicativos e infraestrutura
• A implantação da infraestrutura adicionada é mais rápida, com menos possíveis bugs, pois é padronizada em todo o ambiente

Desvantagens da arquitetura gerenciada de maneira holística

Quaisquer grandes mudanças na forma como os administradores gerenciam a arquitetura terão alguns obstáculos e possíveis armadilhas imprevistas. Os administradores devem aprender os novos processos, e qualquer infraestrutura padronizada tem uma curva de aprendizado se ainda não estiverem familiarizados com a maneira como funciona.

Usuários familiarizados com determinados aplicativos também podem precisar de treinamento se precisarem migrar para um novo sistema. Mudanças na arquitetura podem exigir dinheiro do orçamento operacional, por isso algumas organizações querem evitar o custo associado à fusão da infraestrutura e da equipe de treinamento.

Mudanças na infraestrutura podem exigir tempo de inatividade, e o tempo de inatividade afeta a experiência do usuário e potencialmente a receita. Algumas implantações podem ser feitas sem afetar a produtividade, mas devem ser testadas antes de serem usadas na produção. O processo de implantação da infraestrutura pode levar meses, por isso adiciona sobrecarga à equipe já ocupada.

Como implementar uma arquitetura gerenciada de maneira holística

A implementação de uma arquitetura gerenciada holisticamente exige um plano. Um ambiente de negócios tem uma camada física e lógica, portanto, esses dois devem se interconectar perfeitamente. A infraestrutura, os aplicativos e os dados apoiam os serviços essenciais que uma empresa fornece aos seus clientes. O projeto deve reunir esses três componentes de maneira ágil e resiliente para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas sem tempo de inatividade ou interrupção.

Antes que qualquer infraestrutura possa ser implantada, ela deve ser testada. O ambiente de teste deve imitar o ambiente de produção para evitar erros. Não se esqueça de que os parâmetros e as configurações também devem ser os mesmos do ambiente de produção. Os dados devem ser migrados para o novo ambiente, o que pode demorar um pouco para grandes bancos de dados. Algumas empresas adotam uma abordagem de migração lenta e mantêm os ambientes antigos e novos funcionando. Depois que os usuários são treinados no novo ambiente, o antigo pode ser desativado e cortado após uma data específica.

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Como você pode ver, criar sua própria arquitetura gerenciada holisticamente do zero não é uma tarefa simples. Felizmente, a Pure Storage e a Cisco fizeram uma parceria para oferecer uma infraestrutura gerenciada holisticamente simplificada e fácil de usar.

A FlashStack ® é uma infraestrutura de nuvem híbrida definida por software e baseada em AI artificial que integra cenários locais e com vários tipos de nuvem. Toda a pilha é gerenciada holisticamente, compartilhando uma interface de gerenciamento comum baseada em AI que você pode usar para monitorar, controlar e provisionar cada camada em um único painel. Discretamente escalável e disponível como serviço, a FlashStack libera seu tempo para que você possa se concentrar em ficar à frente das demandas de negócios e inovação.