Lettre à nos clients sur la crise actuelle de la chaîne logistique

23 avril 2026

Pour la troisième fois en dix ans, le monde technologique subit une interruption de la chaîne logistique « une fois par décennie ». Tout d’abord, en 2021, la COVID-19 a perturbé les chaînes logistiques mondiales en limitant d’abord l’approvisionnement en vidant les usines produisant des systèmes électroniques, puis en envoyant une demande croissante pour ces mêmes systèmes afin de soutenir les nouvelles économies de travail à distance et de livraison électronique. Deuxièmement, début 2025, les tarifs de la « Journée de la libération » ont considérablement augmenté le coût des composants électroniques provenant d’Asie. Aujourd’hui, en 2026, la croissance extraordinaire de la demande de composants semiconducteurs pour alimenter l’engouement insatiable pour l’IA a largement dépassé la capacité de fabrication mondiale des semiconducteurs, ce qui a permis d’atteindre des prix record.

Pour les clients, cela représente la plus forte augmentation des tarifs technologiques à l’ère de la haute technologie. Cela a surpris tout le monde, car même ceux qui n’investissent pas dans l’IA sont également affectés par cette inflation des prix des technologies. En effet, tous les clients, y compris de nombreux fabricants de technologies, sont soumis à ces augmentations spectaculaires.

Everpure s’approvisionne en grandes quantités de processeurs, de mémoire DRAM, de puces de stockage flash et de milliers d’autres composants pour construire nos systèmes de stockage de données d’entreprise, hyperscaler et IA. En raison de l’augmentation des coûts, nous avons augmenté nos prix au cours du dernier trimestre, et nous pourrions avoir à recommencer. En moyenne, nos prix ont augmenté d’environ 70 % depuis le début de l’année.

Il s’agit d’une augmentation stupéfiante lorsque l’on considère que, sur une base de prix par téraoctet, nos prix avaient baissé en moyenne de 20 % par an au cours de la dernière décennie. Une augmentation de 70 % peut paraître imprévisible jusqu’à ce que l’on comprenne la réalité : Depuis mi-2025, les coûts d’approvisionnement d’Everpure pour de nombreux composants de semi-conducteurs à grand volume ont augmenté de 300 % à 900 % (4 à 10 fois). Dans certains cas, les fournisseurs ne pouvaient pas fournir des volumes engagés en raison de la demande croissante, ce qui nous obligeait à trouver des sources alternatives (à des prix plus élevés) pour respecter les délais de livraison promis. Alors que les coûts globaux des intrants ont commencé à augmenter lentement au troisième trimestre 2025, ils ont environ doublé entre décembre et janvier, puis doublé ou triplé de nouveau en février et mars.

Malheureusement, ce déséquilibre entre l’offre et la demande durera bien plus longtemps que les perturbations liées à la COVID-19 pour deux raisons principales. Tout d’abord, les fournisseurs de puces transfèrent leur capacité brute limitée vers des composants liés à l’IA à marge plus élevée. Cela a pour conséquence de réduire davantage l’offre de puces nécessaires à d’autres utilisations, augmentant ainsi leur prix. Deuxièmement, il faut des années et des milliards de dollars pour ajouter de nouvelles installations de fabrication et les rendre pleinement opérationnelles. Comme les installations de fabrication nécessitent des équipements de très haute technologie, elles augmentent également en coût. À moins que la demande créée par l’IA ne s’atténue au cours de l’année prochaine, nous pourrions constater que ces coûts accrus se poursuivront pendant de nombreuses années.

Everpure se situe à l’intersection des chaînes logistiques de semi-conducteurs et des clients qui dépendent de nos systèmes. Nous constatons à la fois l’augmentation spectaculaire et la restriction de l’approvisionnement en composants semi-conducteurs , et la frustration de nos clients confrontés à la fois à des pénuries et à des augmentations de coûts imprévues. C’est dans les moments difficiles que la véritable nature d’une personne ou d’une organisation est révélée. Je souhaite être très clair sur notre philosophie commerciale et notre engagement envers vous pendant cette crise.

En dépit de l’augmentation des coûts en décembre et janvier, Everpure a honoré ses tarifs en vertu de devis en attente, conformément aux conditions énoncées, dans un délai de 60 à 90 jours. Au cours de cette période, nous avons fait preuve de transparence et nous avons indiqué à nos clients et partenaires que les augmentations de prix devraient intervenir au cours de notre nouvel exercice fiscal. Nous avons mis en place la première augmentation de prix début février, passant de délais d'expiration de 60 jours à 30 jours. Alors que les coûts continuaient d’augmenter, nous avons signalé et adopté une deuxième augmentation pour sécuriser nos lignes d’approvisionnement et notre capacité à satisfaire les commandes des clients. Nous proposons désormais une offre avec des périodes d’expiration de 30 jours, car les coûts et la disponibilité des composants évoluent encore plus rapidement.

Nous maintenons nos augmentations de prix bien en dessous de nos augmentations de coûts réelles de la chaîne logistique. Cela est possible grâce à plusieurs avantages durables d’Everpure qui nous différencient de la concurrence :

1. Simplicité dans la conception de nos produits : La simplicité de conception de nos produits matériels réduit la quantité totale de composants nécessaires. Notre logiciel apporte une plus grande valeur ajoutée, ce qui n’a pas entraîné d’augmentation significative des coûts.
2. Conception matérielle-logicielle intégrée : Notre équipe d’ingénieurs exploite notre logiciel pour proposer des solutions qui reposent sur les composants les plus économiques sans compromettre les performances.
3. Compression de données supérieure : Les progrès récents réalisés dans nos capacités de compression de données de pointe augmentent la capacité utile effective, ce qui compense les pressions liées aux coûts des supports bruts.
4. Avantage Evergreen : Notre technologie et nos programmes Evergreen permettent aux clients d’améliorer constamment la capacité et les performances de leurs produits existants en fonction de leurs abonnements Evergreen.
5. Technologie DirectFlash : Notre technologie DirectFlash™ unique nous permet d’utiliser la technologie Flash de manière beaucoup plus efficace dans nos systèmes.
6. Intégrité : Nous avons choisi de nous intéresser à la douleur que cette crise entraîne pour nos clients et partenaires, et de respecter nos engagements.

Nous ne tirerons aucun profit de cette crise. Nous avons signalé cet engagement lors de notre appel sur les résultats de février, en déclarant explicitement que nous allions fonctionner dans la limite inférieure de notre marge brute de produits de longue date, en absorbant partiellement ces coûts. Nous choisissons de partager la charge avec nos clients. À cette fin, nous nous engageons à garantir la transparence de nos tarifs et à assurer la cohérence de notre engagement auprès des clients, partenaires de distribution et fournisseurs. Nous souhaitons nous démarquer sur le marché en termes de transparence, de qualité, d’innovation continue, de compétitivité des prix, de conditions générales et de capacité à traiter les commandes. De plus en plus, nos clients et partenaires reconnaissent Everpure.

Il ne fait aucun doute que certains concurrents feront référence à cette communication pour affirmer qu’ils bénéficient de contrats de fournisseurs plus avantageux à long terme. Le comportement du secteur suggère le contraire : l’augmentation des prix des concurrents a commencé en décembre, et les concurrents actuels proposent des devis d’une durée d’une semaine, voire moins. Everpure entretient des relations exceptionnelles avec ses partenaires de la chaîne logistique, sans égal, et nous respectons grandement la manière dont ils ont travaillé avec nous dans cette crise.

L’entreprise et la confiance reposent sur des relations cohérentes à long terme avec toutes les parties prenantes : clients, fournisseurs, partenaires de distribution, employés et actionnaires. Les temps difficiles, en particulier, exigent des communications transparentes et des transactions équitables. Nous restons déterminés à devenir un partenaire de confiance à long terme.

Charles Giancarlo
Président-directeur général d’Everpure