Madrid —18 de mayo de 2021 — En Pure//Accelerate™ Digital, Pure Storage® (NYSE: PSTG), compañía tecnológica pionera que ofrece almacenamiento como servicio en un entorno multi-cloud, ha anunciado la nueva y mejorada Pure1® Digital Experience. Estas nuevas mejoras brindan a los clientes un control adicional al ofrecer nuevas capacidades de supervisión automatizadas y recomendaciones impulsadas por inteligencia artificial con administración de autoservicio y adquisición digital.
El personal de TI desempeña un papel cada vez más esencial en el funcionamiento de las empresas; sin embargo, a menudo siguen cargando con la pesada gestión de la infraestructura de TI, la resolución de problemas, la planificación y los procesos de compra. Lo que las empresas quieren es automatización, autoservicio y acuerdos de nivel de servicio claros con el proveedor para conseguir resultados.
De forma similar a cómo Pure redefinió los modelos empresariales que sustentan la infraestructura de almacenamiento con Evergreen™ y Pure as-a-Service™, Pure1 Digital Experience está redefiniendo la experiencia de propiedad de TI, permitiendo a los equipos de TI anticiparse a las necesidades y adquirir recursos en base a ello (y en función de los plazos del cliente) al tiempo que se eliminan riesgos para el negocio en relación con las compras, la protección de datos y la satisfacción del cliente.
“Pure siempre ha innovado para ofrecer una mejor experiencia al cliente: una experiencia sencilla y optimizada con una asistencia técnica incomparable. Al dar a nuestros clientes más control sobre sus entornos y recomendaciones activas para resolver problemas antes de que sucedan, estamos haciendo realidad nuestra visión de la experiencia digital y transformando una vez más la práctica de la administración de TI.”
Observación de la infraestructura y alertas en tiempo real
El motor de IA Meta® de Pure1 ofrece una administración de servicio predictiva que identifica los problemas de forma proactiva e indica soluciones para resolverlos antes de que se conviertan en interrupciones del servicio. Ahora, Meta puede identificar lagunas en la estrategia de protección de datos. Las mejoras clave incluyen:
Recomendaciones de ampliación, capacidad y rendimiento realizadas por IA
Pure1 Digital Experience no solo realiza el seguimiento de cómo se utilizan los recursos, sino que también prevé lo que sucederá si agrega o mueve cargas de trabajo. Mediante IA, las funciones de planificación de Pure1 planifican de forma inteligente la carga de trabajo con recomendaciones sobre la capacidad y el incremento del rendimiento. También utiliza análisis predictivos y alertas para garantizar que las organizaciones de TI cumplan con los acuerdos SLA y mantengan las cargas de trabajo operando en buen estado. El personal de Pure los supervisa para dar asistencia técnica en llamadas de servicio preventivo.
Administración de autoservicio y compras digitales
Con las ofertas ampliadas del catálogo de servicios de Pure1, los usuarios tienen acceso total a la amplia gama de ofertas de almacenamiento in situ y en la nube híbrida y a los servicios profesionales desde una única interfaz. A través de este catálogo de autoservicio, los clientes pueden:
Pure1 Digital Experience ya está disponible para todos los clientes sin coste adicional. Para obtener más información, visite: purestorage.com/pure1
Pure Storage (NYSE: PSTG) permite a los especialistas en tecnología ahorrar tiempo. Pure ofrece una experiencia de datos moderna que permite a las organizaciones ejecutar sus operaciones como un auténtico modelo automatizado de almacenamiento como servicio a través de múltiples nubes. Como una de las empresas de TI empresarial de más rápido crecimiento de la historia, Pure ayuda a sus clientes a utilizar los datos mientras reduce la complejidad y el gasto de administrar la infraestructura detrás de ellos. Y con un índice de satisfacción del cliente certificado alcanzado por solo el 1% de las empresas B2B, Pure cuenta con una lista de clientes en constante crecimiento que se encuentran entre los más satisfechos del mundo. Para más información, visita www.purestorage.com/es/.
Pure Storage, el logotipo de la "P", Evergreen, FlashArray, FlashBlade y Pure1 son marcas comerciales o marcas registradas de Pure Storage, Inc. Todas las demás marcas comerciales o nombres a los que se hace referencia en este documento son propiedad de sus respectivos propietarios.
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