¿Qué es un servicio de nube gestionada?

Un servicio de nube gestionada es un servicio en la nube en el que el proveedor del servicio de nube gestionada (MCSP por sus siglas en inglés) es total o parcialmente responsable de la administración, el mantenimiento y el funcionamiento del servicio.

¿Qué es un servicio de nube gestionada?

Un servicio de nube gestionada supone la subcontratación de la administración de los recursos y la infraestructura en la nube de una organización a un proveedor externo. El proveedor garantiza que la infraestructura en la nube de la empresa funciona correctamente y puede ser el responsable de la administración y el control completos de toda la infraestructura que la organización tiene en la nube o solo de ciertos servicios o aplicaciones específicos. Sus responsabilidades suelen incluir la configuración, el mantenimiento, la optimización, la seguridad y la migración.

El hecho de recurrir a un servicio de nube gestionada libera a las organizaciones de la responsabilidad de comprar y mantener recursos de TI, como servidores, software y componentes de redes. Los proveedores de un servicio gestionado también pueden ofrecer servicios de soporte adicionales, como la copia de seguridad y la recuperación de los datos y la supervisión de la infraestructura.

¿Cómo funcionan los servicios de nube gestionada?

Con los servicios de nube gestionada, los clientes no tienen que montar, instalar, configurar o mantener el software o el hardware. El proveedor del servicio es el dueño y se encarga del funcionamiento y el mantenimiento de los centros de datos y de la infraestructura física, que pone a disposición de los clientes a través de la nube. 

Los clientes pagan por estos servicios con un modelo de suscripción y acceden a los recursos mediante un navegador o una API web. El proveedor del servicio garantiza que los recursos están siempre disponibles y actualizados y proporciona asistencia para resolver los problemas y otros servicios, como la supervisión del rendimiento y la seguridad. Los proveedores pueden prestar los servicios gestionados localmente, a través de una nube pública o en un entorno híbrido.

Los tipos más comunes de servicios de nube gestionada

Los proveedores de servicios gestionados ofrecen una gran variedad de servicios en la nube, que permiten que las organizaciones adapten sus soluciones a sus necesidades empresariales, entre otros:

Infraestructura como servicio (IaaS)

La infraestructura como servicio (IaaS) es un servicio en la nube que permite que las organizaciones alquilen recursos informáticos virtuales, como la infraestructura, la potencia de procesado, el almacenamiento y los componentes de las redes, bajo demanda a un proveedor externo. Con el uso de la IaaS, las organizaciones pueden montar y administrar sus propios centros de datos virtuales, manteniendo un mayor control de su infraestructura. 

Plataforma como servicio (PaaS)

La plataforma como servicio (PaaS) es una solución basada en la nube que proporciona acceso a los desarrolladores a una plataforma de desarrollo de aplicaciones, que incluye herramientas de desarrollo, sistemas operativos, software intermedio y bases de datos, usando la virtualización. Los desarrolladores pueden desarrollar, probar y administrar las aplicaciones en la nube, sin tener que mantener la plataforma subyacente. 

Software como servicio (SaaS)

El software como servicio (SaaS) ofrece aplicaciones completas, listas para usar y basadas en la nube, a través de Internet y mediante un modelo de suscripción. Las aplicaciones SaaS suelen ser multiinquilino, de manera que los usuarios compran licencias para acceder a la misma copia del software, en lugar de comprar copias individuales propias. 

Bare metal como servicio (BMaaS)

El bare metal como servicio (BMaaS) es un subtipo de la IaaS, en el que los proveedores de servicios de nube gestionados implementan servidores físicos dedicados para una organización, mediante un modelo de pago por uso. A diferencia de la IaaS tradicional, el BMaaS no incluye el procesado, las redes y el almacenamiento virtualizados. Los clientes utilizan de manera exclusiva el hardware y tienen un control casi total de la configuración y la administración de su infraestructura. 

Almacenamiento como servicio (STaaS)

El almacenamiento como servicio (STaaS) pone a disposición la capacidad de almacenamiento de un proveedor de nube a través de una suscripción. Las ofertas típicas de STaaS incluyen los volúmenes de almacenamiento en bruto, la capacidad de almacenamiento bare metal, los objetos de almacenamiento, los sistemas de archivos de red y las aplicaciones de almacenamiento. 

Proveedores de servicio de nube gestionada habitualmente utilizados

Son muchos los proveedores de servicio de nube gestionada que ofrecen una variedad de servicios de informática en la nube a las empresas. Algunos de los proveedores de servicio de nube gestionada más utilizados son:

• Amazon Web Services (AWS): AWS es el proveedor de servicios en la nube más grande y más popular y ofrece más de 165 servicios completos en 78 zonas de disponibilidad (AZ) dentro de 25 regiones geográficas globales. Algunos de sus servicios más populares son Virtual Private Cloud, EC2 y Elastic Compute Cloud.
• Microsoft Azure: Microsoft Azure es el segundo mayor proveedor de servicios en la nube del mundo y una de las nubes de más rápido crecimiento; dispone de más centros de datos globales que cualquier otro proveedor de nube. Azure ofrece cientos de servicios en 60 regiones y 116 zonas de disponibilidad, en categorías como los análisis, la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (AA), las bases de datos, las herramientas de desarrollador, el DevOps, el Internet de las Cosas (IdC) y otras.
• Google Cloud Platform (GCP): GCP es la infraestructura y plataforma de informática en la nube de Google y es famoso por sus potentes funcionalidades de IA y AA. GCP ofrece una gran variedad de servicios en más de 200 países, en 34 regiones y 103 zonas de disponibilidad. Los servicios en la nube proporcionados a través de CGP incluyen la informática sin servidor, el almacenamiento, el procesado, los análisis de datos, la IA, el AA, la gestión de API y más.

El servicio de nube gestionada y la informática en la nube: diferencias

La informática en la nube proporciona recursos informáticos, como el software, las plataformas y la infraestructura, a través de Internet y mediante un modelo de pago por uso (PaYG por sus siglas en inglés). Los usuarios tienen un control total de los recursos de la nube y se encargan de gestionarlos y mantenerlos.

En una solución de servicio de nube gestionada, en cambio, el proveedor tiene el control de la infraestructura de la nube y es totalmente responsable del funcionamiento, el mantenimiento, la supervisión, la disponibilidad y el soporte de los servicios en la nube que proporciona. Es posible que los proveedores limiten el modo en que los usuarios pueden usar y configurar los recursos. 

El servicio de nube gestionada y el bare metal: diferencias

El bare metal (literalmente metal desnudo) es un servidor físico, no virtualizado, que no tiene instalado ningún sistema operativo (SO) ni ningún software. Los servidores bare metal están dedicados a un único usuario, que es totalmente responsable de su gestión y mantenimiento, lo que incluye la instalación y la configuración del SO y el software, así como las revisiones, las actualizaciones, la supervisión y la resolución de los problemas del servidor.

Un servicio de nube gestionada es un servicio virtualizado que se presta a través de Internet y que se comparte entre múltiples usuarios. El servicio incluye la administración, el mantenimiento y el soporte de los recursos de nube asociados por parte del proveedor del servicio, mientras que el cliente paga por el servicio mediante un modelo de pago por uso.

Ventajas de un servicio de nube gestionada

Los servicios de nube gestionada ofrecen varias ventajas a las organizaciones, como:

Servicios personalizados

El proveedor del servicio de nube gestionada puede ayudarle a determinar los servicios que mejor se ajustan a sus cargas de trabajo, sobre todo si quiere crear un entorno híbrido o de multinube, que es más complicado de configurar que una implementación de nube única.  

Escalabilidad

Los servicios de nube gestionada le permiten implementar recursos adicionales a medida que los va necesitando y pagar solo por los recursos adicionales utilizados. Esto significa que puede aprovisionar recursos de un modo rápido y sencillo, para adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa, sin el gasto que conlleva la compra de recursos e infraestructura adicionales. 

Rentabilidad

Con los servicios de nube gestionada, solo paga por los recursos que utiliza. Esto no solo le resulta más rentable que comprar y mantener su propio hardware y software, sino que además le ayuda a supervisar el presupuesto y a controlar los costes informáticos. 

Seguridad

Los proveedores de servicios de nube gestionada implementan controles de seguridad, mecanismos de supervisión de las amenazas y las correspondientes normas y reglamentos de obligado cumplimiento, para mejorar la seguridad de los datos. 

Mejora de la disponibilidad y la fiabilidad

Los proveedores de servicios gestionados aplican medidas como la redundancia para garantizar un acceso fiable a todos sus recursos de nube. Si se produce un fallo, el sistema automáticamente transfiere el control a la siguiente instancia redundante para garantizar el acceso continuado a los servicios. 

Desventajas de un servicio de nube gestionada

A pesar de sus numerosas ventajas, como la personalización, la rentabilidad y la escalabilidad, los servicios de nube gestionada también tienen algunos inconvenientes, como: 

Dependencia del proveedor del servicio

Como el proveedor administra y mantiene por completo los servicios de nube gestionada, depende de dicho proveedor para mantener la disponibilidad y el rendimiento. Si se produce una interrupción del servicio en el extremo del proveedor, su capacidad para acceder y usar los servicios puede verse afectada. 

Problemas de seguridad

Los servicios de nube gestionada usan un modelo de multiinquilino, en el que varios clientes comparten los mismos recursos y los datos de los clientes se almacenan en la misma ubicación. Si no se aplican unas medidas de seguridad estrictas, existe el riesgo de que los datos confidenciales de su organización se vean expuestos a los otros inquilinos. 

Control limitado

Con un servicio de nube gestionada, toda la infraestructura de la nube es desarrollada, administrada y mantenida por el proveedor del servicio. Eso significa que usted tiene un menor control sobre cómo se usan y se implementan los servicios, lo que limita su capacidad para satisfacer las necesidades únicas o personalizadas de su empresa. 

Cuándo utilizar los servicios de nube gestionada: ejemplos

Los servicios de nube gestionada pueden ser una buena opción en una variedad de escenarios distintos. Veamos algunos de ellos:

• Soluciones de recuperación ante desastres: los servicios de nube gestionada pueden usarse como parte de un plan de recuperación ante desastres para ofrecer servicios de copia de seguridad y recuperación en caso de que se produzca un desastre o un fallo en el sistema. Con una solución de recuperación ante desastres como servicio, la conmutación por error es rápida y fácil y no tiene que construir y mantener su propia infraestructura.
• Análisis de los macrodatos: las aplicaciones de macrodatos exigen soluciones de almacenamiento de alto rendimiento que puedan manejar grandes volúmenes de datos. La nube es un recurso excelente para almacenar, administrar y analizar estos datos. Los servicios de nube gestionada pueden proporcionarle la capacidad que necesita para almacenar y procesar grandes conjuntos de datos con herramientas como Spark y Hadoop.
• Internet de las cosas (IdC) los sensores del IdC generan grandes volúmenes de datos, que tienen que analizarse de un modo rápido y eficiente. Los servicios de nube gestionada pueden proporcionar la infraestructura, la velocidad, la escalabilidad y el soporte necesarios para almacenar, procesar y analizar los datos generados por los dispositivos y sistemas del IdC.

Aproveche las ventajas de los servicios de nube gestionada con Pure

Pure Storage® ofrece varias soluciones “como servicio” que permiten que su organización aproveche las ventajas de los servicios de nube gestionada, como: 

Evergreen//One™ (anteriormente Pure as-a-Service™): consiga la seguridad y el rendimiento de una infraestructura totalmente flash, con la agilidad y la flexibilidad de la nube pública, con un modelo de suscripción sencillo y flexible.

Evergreen//Flex™: sea el propietario de un almacenamiento flexible y a su medida. Conserve la propiedad completa con un modelo de suscripción flexible basado en el uso de la capacidad comprada.

Pure Cloud Block Store™: cree una solución de nube híbrida flexible con AWS o Microsoft Azure y pague por lo que usa.