2021 年 1 月 25 日
マルチクラウドの世界でストレージ・アズ・ア・サービスを提供するITのパイオニアであるピュア・ストレージ (NYSE: PSTG) は、FlashArray™がTrustRadiusにより、「ベスト・カスタマー・サポート賞」と「ベスト・ユーザビリティ賞」を受賞したことを発表しました。FlashArrayは、10点満点中9.2点の平均trScoreと335件の検証済みカスタマーレビューおよび評価の組み合わせで、「エンタープライズ・フラッシュアレイ・ストレージ」部門でトップ評価賞を獲得しました。
TrustRadiusのリサーチ担当副社長、Megan Headley氏は次のように述べています。「顧客からのフィードバックに直接基づいて、ピュア・ストレージはTrustRadiusの『ベスト・カスタマー・サポート賞』を獲得しました。レビュー担当者は、ピュア・ストレージのスピード、知識、プロ意識を高く評価しました」
TrustRadiusトップ評価賞は、完全に顧客からのフィードバックに基づいており、B2Bテクノロジー・ソリューションを公平に評価する業界標準となっています。以下は、FlashArrayを採用した、グローバルのお客様からの
評価です：
●「ピュア・ストレージは、競合他社よりもはるかに優れています。パフォーマンスや使用可能容量が優れているだけでなく、サポートコストが予測可能なので、頭を悩ませることはありません」
- マサチューセッツ州ベルチャータウン ITディレクター Kevin Hannon氏
レビュー全文は、
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ピュア・ストレージのFlashArrayゼネラル・マネージャー、ショーン・ハンセンは、次のように述べています。「ピュアが、TrustRadiusによってフラッシュ・ストレージのリーダーに位置付けられたことを嬉しく思います。先頃、ガートナー社マジック・クラドラントの『プライマリ・ストレージ・アレイ』部門においてリーダーに、またMedallia社のネット・プロモーター・リーダーに位置付けられたことに加え、今回の評価をいただいたことで、顧客を十分に満足させる素晴らしい体験を生み出すことが、長期的な市場リーダーシップの鍵であると確信しています」
ピュアはビジネスを拡大しながら、Medallia社のB2Bスコアのベンチマーク上位1％で市場をリードするNPSスコアを6年連続で維持していることから、お客様に常に評価されています。今年、ピュアはB2B平均の2倍以上となる83.5までスコアを伸ばしました。
ピュアのソリューション・ポートフォリオは全体として、大規模で、お客様がシンプルさや柔軟性、信頼性を通じてハイブリッドおよびマルチクラウド環境で成功できるような、モダン・データ・エクスペリエンスを提供するよう設計されています。
ポートフォリオの中でも、ピュアのFlashArrayファミリーは、パフォーマンスと容量が最適化されたソリューションを提供し、あらゆる組織の重要な運用ワークロードに対応します。柔軟性を念頭に置いて設計されているので、お客様は、特定の財務要件に合った消費の選択（アプライアンス、ソフトウェア・デファインド、またはアズ・ア・サービス）が可能になり、またEvergreen™サブスクリプションにより、コントローラー技術の進歩を無停止で組み込み、購入できます。
TrustRadiusの評価については、
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TrustRadiusについて
TrustRadiusは、顧客の声と洞察のプラットフォームであり、技術バイヤーの優れた意思決定、また技術ベンダーの優れた顧客の獲得と維持を支援します。毎月50万人を超えるB2Bテクノロジー・バイヤーが、TrustRadius.comで222,000を超える検証済みレビューと評価を利用して、情報に基づいたソリューション導入を行っています。テキサス州オースティンに本社を置くTrustRadiusは、成功した起業家によって設立され、Next Coast Ventures、Mayfield Fund、およびLiveOak Venture Partnersによって支援されています。
