ピュア・ストレージは、AI を活用した業界屈指の顧客サポートに加え、充実した内容のプロフェッショナル・サービスと教育サービスを提供しています。ピュア・ストレージの顧客エクスペリエンス(Pure Customer Experience)チームが、お客様の成功をサポートします。
ストレージの稼働時間の最大化とボトルネックの最小化。ピュア・ストレージは、お客様のデータ・システムやアプリケーションの常時稼働を可能にし、最新の状態に保ち、価値を最大化します。ピュア・ストレージは、お客様のデータ・システムやアプリケーションの常時稼働を可能にし、最新の状態に保ち、価値を最大化します。プランの戦略的な評価、計画、実行と、チームのスキルアップを支援します。
お客様に寄り添ったサポートを心がけ、問題が顕在化する前に解決策を提供します。業界でも定評のあるサポートを是非ご利用ください。
検証と実践、イノベーションの創出を支援します。ピュア・ストレージのプロフェッショナル・サービスは、お客様の IT 投資の価値を最大化するお手伝いをします。
技術ドキュメント、導入運用要件、ホワイト・ペーパーなど、ピュア・ストレージのトレーニング/知識(Professional Education And Knowledge: PEAK)のチームが、お客様のデータを最大限に活用するために必要な情報を提供します。
ピュア・ストレージは、あらゆる業界の先進的なお客様に選ばれています。
「ピュア・ストレージのサポート・チームに対して大きな信頼を寄せています。私たちが問題に気づく前に解決してくれることが多く、ストレージを意識することがなくなりました。」
「ピュア・ストレージのサポートには非常に満足しています。システムの最適な運用を可能にするアドバイスを提供してくれます。」
Pure Storage 担当者とチャット — 英語のみとなります。ご了承ください
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