Pure Services

ピュア・ストレージのサービスとサポート

ピュア・ストレージは、比類のない顧客エクスペリエンスを提供しています。AI を活用したサポート、高度な革新的サービス、利用しやすい教育リソースが、あらゆる規模のお客さまの成功を確かなものにします。

オレンジ色の背景に、クラウド、ギヤ、ユーザーを表すアイコン、NPS スコアが掲載された OCX Cognition のバッジ。

オレンジ色の背景に、クラウド、ギヤ、ユーザーを表すアイコン、NPS スコアが掲載された OCX Cognition のバッジ。

サービス

概要

メリット

導入事例

関連リソース

ソリューション

サービス

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導入事例

関連リソース

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価値創出までの時間を短縮

データ活用の全段階で、ピュア・ストレージ製品の顧客エクスペリエンスとパートナーによるサポートを通じて、お客さまにおける価値創出を加速させます。ピュア・ストレージは、重要な問題へのプロアクティブな対応、プラットフォームの強化、お客さまの重要なスタッフのサポートに努めています。

ストレージを熟知したサポートで性能を最適化

パーソナライズされたサポートを是非ご体験ください。ピーク性能を維持し、重要な SLA が確実に満たされるよう、AI を活用した予測モニタリングと 24 時間 365 日稼動の専門的なサポート・チームがお手伝いさせていただきます。

テクニカルサポートテクニカルサポート

お客さまのイノベーションを支える信頼性

データ・モビリティ、データ保護、AI、クラウドのモダナイズ戦略の進化に常に適応できるよう、データ・プラットフォームのエキスパートがお客さまのお手伝いをさせていただきます。

プロフェッショナル・サービスについて詳しく見るプロフェッショナル・サービスについて詳しく見る

継続的なスキルアップ

最新知識・スキルの継続的な習得を可能にする PEAK（Pure Performance, Education, and Knowledge）を提供しています。業界で認められているピュア・ストレージの認定資格を取得して、キャリアアップをめざしませんか？

トレーニング・プログラムについて詳しく見るトレーニング・プログラムについて詳しく見る

価値創出を支援

お客さまがサブスクリプションの成果を短期間で達成し、使用量を最適化して投資効果を最大化できるよう、カスタマー・サクセス・チームが支援します。

カスタマー・サクセスについて詳しく見るカスタマー・サクセスについて詳しく見る

「私たちは、地域社会のニーズに応えるため、新しいプログラム、サービス、施設の提供に努めており、スケーラビリティは極めて重要な要件となります。ピュア・ストレージは、ともに成長できる真のパートナーです。投資効果は絶大です。」

米国クーパー大学病院テクノロジー & オペレーション部門アシスタント VP

David Conners 氏

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「ピュア・ストレージは、最適なシステム運用を可能にするアドバイスを提供してくれます。ピュアのサポートは秀逸です。」

Ingosstrakh 社 CIO

Alexey Klepikov 氏

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ピュア・ストレージはここが違う

ピュア・ストレージが提供するエクスペリエンスについて、お客さまの声を直接お聞きください！

The Pure Storage Difference | 2:03

関連リソース

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PeerSpot: All-flash Buyer’s Guide

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Professional Services for Portworx

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Pure1：ストレージ管理

ピュア・ストレージの AI 駆動型、SaaS ベースの強力なストレージ管理プラットフォームを是非ご利用ください。最新情報をお見逃しなく！

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Evergreen//One：ストレージ・アズ・ア・サービス（STaaS）

SLA 主導の STaaS サブスクリプションで、ストレージの管理に伴う複雑さとコストを排除。

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青い背景に配された Evergreen のロゴ

Evergreen Storage ポートフォリオ

Evergreen は、ストレージの購入と利用方法において、他に類のない選択肢と柔軟性を提供します。

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ピュア・ストレージ FlashArray//X とイルミネートされたロゴ

FlashArray//X：NVMe ストレージ

飛躍的な進化を遂げた新世代の FlashArray//X が、ビジネスの拡大を加速させます。

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ピュア・ストレージ FlashBlade//S とイルミネートされたロゴ

FlashBlade//S：ファイル／オブジェクト・ストレージ

最新の非構造化データのニーズに効率的に対応する唯一のスケールアウト・ストレージ・プラットフォーム。

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グリーン基調のデザインを背景にした FlashStack サーバー

FlashStack：コンバージド・インフラ

検証済みのデザインにより、あらゆる規模のコンピューティングを高速化し、IT 部門における AI プロジェクトの効率化が可能になります。

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無料テストドライブ：統合型ブロック／ファイル・ストレージ

FlashArray のテストドライブでは、お客さまによる機器の追加やセットアップは不要です。手間やコストを省き、時間をかけずに FlashArray をお試しできる最良の方法です。

テストドライブ

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