A ascensão de tudo como serviço (XaaS, Everything as a Service)

A transição para o modelo “como serviço” está em andamento há anos, mas é acelerada nos últimos anos. 

As interrupções devido a desligamentos e à complexidade de permitir rapidamente uma força de trabalho remota criaram a necessidade de soluções flexíveis de TI. Para acompanhar o ambiente atual em rápida mudança, as organizações precisam de soluções que permitam criar novos processos, produtos e serviços de negócios. Como resultado, a adoção do modelo de tudo como serviço (XaaS, everything-as-a-service) está aumentando.

Antes do XaaS, as empresas muitas vezes eram limitadas por sistemas de TI legados e processos de negócios tradicionais. Agora, 80% dos usuários de XaaS afirmam que a pandemia acelerou sua mudança de TI tradicional para XaaS. Ela permitiu que eles encontrassem soluções alternativas para sobreviver em águas desconhecidas. 

O que é XaaS? Neste artigo, veremos o que é o modelo de XaaS, por que ele está em ascensão, seus benefícios e algumas maneiras tradicionais e emergentes pelas quais as empresas podem se beneficiar da implementação do XaaS.

O que é o modelo Tudo como serviço?

As organizações sempre precisaram de hardware e software mais novos, melhores e mais rápidos para se manterem relevantes e para atender às necessidades dos funcionários e clientes. No passado, isso normalmente significava ter que fazer grandes investimentos em CAPEX a cada poucos anos para atualizar o software e comprar uma nova infraestrutura de TI.

Tudo como serviço (também conhecido como “qualquer coisa como serviço”) é uma categoria geral de soluções baseadas em nuvem que são implantadas remotamente e podem ser acessadas sob demanda. O XaaS pode ser fornecido de várias maneiras, incluindo:

• Ofertas privadas no local (ou seja, gerenciadas em seu próprio datacenter)
• Hospedado por um provedor de serviços
• Na nuvem pública
• Uma combinação de ofertas de nuvem pública e local (nuvem híbrida) 

As ofertas de XaaS estão se expandindo e agora oferecem uma grande variedade de produtos, ferramentas e tecnologias. Quase qualquer funcionalidade de TI pode ser oferecida como serviço. Os usuários pagam pelos serviços em um modelo de assinatura flexível, e não como uma compra direta. Antigos custos de CAPEX fazem a transição para investimentos de OPEX mais flexíveis. 

Com o XaaS, as empresas podem reduzir significativamente os custos operacionais, acessar tecnologias novas e avançadas mais rapidamente e obter maior controle sobre sua infraestrutura de TI.

Ofertas comuns de XaaS

Veja a seguir algumas soluções comuns de XaaS, bem como como como elas funcionam: 

Software as a Service (SaaS)

O software como serviço é um dos modelos pioneiros de “como serviço”. Neste modelo, os fornecedores oferecem software baseado em nuvem que está disponível por assinatura. 

O SaaS é um dos modelos de computação em nuvem mais usados. Ela se tornou menos cara conforme a adoção aumentou. O SaaS é altamente escalável, fácil de usar e fácil de gerenciar. Como o software não precisa ser baixado e instalado fisicamente em máquinas individuais, é uma opção popular para facilitar equipes distribuídas. Exemplos populares de ofertas de SaaS incluem FreshBooks, Dropbox e Microsoft Office 365.

Platform as a Service (PaaS)

A plataforma como serviço é uma solução de plataforma baseada em nuvem que fornece uma estrutura para desenvolvedores criarem, executarem e gerenciarem software sem precisarem manter a plataforma de desenvolvimento subjacente. Ele também permite que os desenvolvedores criem, testem e implantem aplicativos no mesmo ambiente. Os principais serviços de PaaS normalmente incluem ferramentas de desenvolvimento, middleware, sistemas operacionais, gerenciamento de banco de dados e infraestrutura.

O uso de ofertas de plataforma como serviço está aumentando constantemente à medida que as empresas buscam modernizar seus aplicativos legados com recursos nativos de nuvem. O Gartner relata que, durante 2021, o mercado de PaaS deve crescer 26,6% à medida que mais organizações adotam plataformas de nuvem para fornecer infraestrutura escalável e de alto desempenho para suas equipes remotas. Exemplos comuns de PaaS incluem Google App Engine e OpenShift.

Infrastructure as a Service (IaaS)

A infraestrutura como serviço (IaaS, Infrastructure as a Service) é um serviço de nuvem que permite às empresas alugar ou alugar componentes de infraestrutura de TI, incluindo infraestrutura de computação, capacidade de processamento e armazenamento conforme a necessidade. 

Os provedores terceirizados possuem e operam os datacenters onde a infraestrutura física é armazenada. As organizações podem se beneficiar do “modelo como serviço” enquanto mantêm maior controle sobre seu software e hardware.

Hoje em dia, as empresas buscam IaaS para modernizar processos, investir em desenvolvimento nativo de nuvem e refatorar aplicativos para obter otimização da nuvem. Exemplos bem conhecidos de IaaS incluem Amazon Web Services (AWS) e Microsoft Azure .

Storage as a Service (STaaS)

O armazenamento como serviço é um serviço gerenciado que fornece sistemas de armazenamento de aplicativos, dados e backup na nuvem. Espera-se que o uso do STaaS aumente de 40% em 2020 para mais de 70% até 2025, pois as empresas o veem como uma alternativa econômica aos métodos tradicionais de armazenamento físico e backup.  

O STaaS facilita a adesão aos requisitos de conformidade para armazenamento, como GDPR e HIPAA, melhor escalabilidade e desempenho, além da eliminação dos custos associados ao armazenamento físico e aos modelos tradicionais de backup

Empresas de todos os tamanhos podem se beneficiar do STaaS. Alguns provedores de serviços oferecem datacenters em conformidade, o que facilita para as empresas aderirem aos regulamentos de proteção de dados da HIPAA e GDPR. As organizações também podem se beneficiar de tecnologias como AI e aprendizado ML, serviços de gerenciamento de dados e ferramentas analíticas que geralmente estão incluídas em pacotes de assinatura.

O StaaS pode ser fornecido localmente com infraestrutura dedicada a um único cliente ou por meio da nuvem pública como serviço compartilhado. As ofertas típicas incluem capacidade de armazenamento, sistemas de arquivos de rede, objetos de armazenamento e aplicativos de armazenamento que facilitam o compartilhamento e os backups de arquivos. Exemplos de STaaS incluem Pure Storage Evergreen//One . Pure Cloud Block Store

Benefícios do modelo XaaS

O XaaS oferece vários benefícios para organizações que desejam oferecer soluções novas e inovadoras com mais rapidez:

• Despesas reduzidas e previsíveis. O XaaS permite que as empresas transformem despesas de capital em despesas operacionais mensais previsíveis, reduzindo o custo de propriedade. Na maioria dos casos, o provedor de serviços compra e mantém a infraestrutura. Como resultado, o XaaS ajuda a reduzir custos de sobrecarga, pessoal e manutenção. As empresas não precisam mais gastar mais em capacidade de computação e armazenamento antes das necessidades futuras, pois podem provisionar e pagar por esses componentes conforme necessário. 
• Mais agilidade. O modelo XaaS oferece às empresas mais agilidade para desenvolver soluções inovadoras que atendam às mudanças nas condições do mercado ou aproveitem novas oportunidades. As empresas podem personalizar rapidamente ambientes de tecnologia para responder às necessidades dos clientes ou funcionários. 
• Uso mais eficiente do tempo da equipe de TI. Como o XaaS é parcial ou totalmente gerenciado pelo provedor de serviços, ele elimina parte da pressão dos recursos internos de TI. Com as tarefas administrativas transferidas para o provedor de serviços, as organizações podem simplificar as operações para concentrar os recursos de TI em projetos de maior valor. 
• Melhor planejamento de backup e recuperação de desastres. Um plano abrangente de backup e recuperação de dados é essencial para ameaças de cibersegurança e ataques ransomware em ascensão. As soluções de XaaS podem desempenhar um papel essencial para garantir que sua empresa possa continuar as operações durante um desastre.
• Uso de dados. Com acesso à capacidade de armazenamento ilimitada, as empresas podem armazenar dados por longos períodos. Isso lhes dá a capacidade de analisar tendências de dados atuais e históricos para tomar melhores decisões de negócios, melhorar a experiência do cliente e aproveitar as tendências emergentes para obter uma vantagem competitiva. 

Um benefício final a ser considerado é a limitação do risco que as ofertas de serviços de XaaS podem oferecer. Com uma oferta de IaaS, por exemplo, o provedor de serviços é responsável por gerenciar os servidores, recursos de rede, virtualização e armazenamento usados pela sua infraestrutura. Você ainda é responsável pelos sistemas operacionais, middleware, aplicativos e dados. Se surgirem problemas em outros componentes, o provedor é responsável por lidar com eles. Isso limita sua exposição geral ao risco, bem como as possíveis dores de cabeça associadas à manutenção e ao suporte do sistema.

XaaS e inovação

A mudança para o XaaS pode ter acelerado recentemente, mas a maioria das empresas já estava buscando reduzir custos, eliminar redundâncias e melhorar a agilidade e a eficiência. 

A tendência da digitalização está abrindo maiores oportunidades de mercado para as empresas alcançarem os clientes. Mas também está criando maior concorrência. As organizações devem continuar inovando e aproveitando essas oportunidades. Sua capacidade de inovar depende, em parte, da capacidade de expandir ou reduzir os recursos de TI sem assumir compromissos de longo prazo com as despesas de capital.

O XaaS pode ajudar a facilitar essa inovação. É provável que isso se torne uma necessidade, em vez de algo interessante, pois mais serviços são fornecidos por meio da nuvem e tecnologias digitais, como AI, ML e IoT, são mais integradas. As ofertas de XaaS podem ajudar CIOs e líderes de TI a priorizar ganhos de produtividade e novas oportunidades de crescimento, além de criar maior coesão entre TI e unidades de negócios. 

Como a Pure Storage oferece STaaS

Substituir um modelo CAPEX caro por um modelo STaaS gerenciado pode ajudar a reduzir custos, simplificar as finanças e liberar recursos de TI. A Pure Storage ® oferece duas opções que oferecem a flexibilidade e a agilidade necessárias para uma solução de armazenamento eficaz:

• O Evergreen//One é um modelo de assinatura simples e flexível desenvolvido com a flexibilidade da nuvem pública e a resiliência e segurança da infraestrutura de nuvem privada. Aumente a capacidade conforme necessário com uma assinatura adaptada às necessidades da sua organização.
• Pure Cloud Block Store oferece mobilidade contínua de dados, proteção de dados e uma experiência uniforme na AWS e no Microsoft Azure.

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