El surgimiento de todo como servicio (XaaS)

La transición hacia el modelo “como servicio” ha estado en marcha durante años, pero se ha acelerado en los últimos años. 

Las interrupciones debido a los cierres y la complejidad de habilitar rápidamente una fuerza laboral remota han creado la necesidad de soluciones de TI flexibles. Para mantenerse al día en el entorno actual que cambia rápidamente, las organizaciones necesitan soluciones que les permitan crear nuevos procesos, productos y servicios comerciales. Como resultado, la adopción del modelo de todo como servicio (XaaS) está aumentando.

Antes de XaaS, las empresas a menudo estaban restringidas por los sistemas de TI heredados y los procesos comerciales tradicionales. Ahora, el 80 % de los usuarios de XaaS dicen que la pandemia ha acelerado su cambio de TI tradicional a XaaS. Les ha permitido encontrar soluciones alternativas para sobrevivir en aguas inexploradas. 

Entonces, ¿qué es XaaS? En este artículo, analizaremos qué es el modelo XaaS, por qué está en aumento, sus beneficios y algunas formas tradicionales y emergentes en que las empresas pueden beneficiarse de la implementación de XaaS.

¿Qué es el modelo Todo como servicio?

Las organizaciones siempre han necesitado hardware y software más nuevos, mejores y rápidos para mantenerse relevantes y satisfacer las necesidades de los empleados y clientes. En el pasado, esto solía significar tener que realizar importantes inversiones en gastos de capital cada varios años para actualizar el software y comprar una nueva infraestructura de TI.

Todo como servicio (también conocido como “cualquier cosa como servicio”) es una categoría general de soluciones basadas en la nube que se implementan de forma remota y se puede acceder a ellas según demanda. XaaS se puede ofrecer de varias maneras, entre ellas:

• Ofertas privadas en las instalaciones (es decir, administradas en su propio centro de datos)
• Alojado por un proveedor de servicios
• En la nube pública
• Una combinación de ofertas en las instalaciones y en la nube pública (nube híbrida) 

Las ofertas de XaaS se han expandido y ahora ofrecen una amplia variedad de productos, herramientas y tecnologías. Casi cualquier funcionalidad de TI se puede ofrecer como servicio. Los usuarios pagan por los servicios en un modelo de suscripción flexible en lugar de hacerlo como una compra directa. Antes, los costos de gastos de capital se trasladaban a inversiones de OPEX más flexibles. 

Con XaaS, las empresas pueden reducir significativamente los costos operativos, acceder a tecnologías nuevas y avanzadas más rápidamente y obtener un mayor control sobre su infraestructura de TI.

Ofertas comunes de XaaS

Las siguientes son algunas soluciones comunes de XaaS, así como la forma en que funcionan: 

Software as a Service (SaaS)

El software como servicio es uno de los modelos pioneros de “como servicio”. En este modelo, los proveedores ofrecen software basado en la nube que está disponible por suscripción. 

SaaS es uno de los modelos de computación en la nube más utilizados. Se ha vuelto menos costoso a medida que aumenta la adopción. SaaS es altamente escalable, fácil de usar y fácil de administrar. Debido a que el software no tiene que descargarse e instalarse físicamente en máquinas individuales, es una opción popular para facilitar equipos distribuidos. Algunos ejemplos populares de ofertas de SaaS incluyen FreshBooks, Dropbox y Microsoft Office 365.

Platform as a Service (PaaS)

La plataforma como servicio es una solución de plataforma basada en la nube que proporciona un marco para que los desarrolladores creen, ejecuten y administren software sin tener que mantener la plataforma de desarrollo subyacente. También permite a los desarrolladores crear, probar e implementar aplicaciones en el mismo entorno. Los servicios de PaaS principales generalmente incluyen herramientas de desarrollo, middleware, sistemas operativos, administración de bases de datos e infraestructura.

El uso de las ofertas de plataforma como servicio está aumentando de manera constante a medida que las empresas buscan modernizar sus aplicaciones heredadas con capacidades nativas en la nube. Gartner informa que durante 2021, se espera que el mercado de PaaS crezca un 26,6 % a medida que más organizaciones adopten plataformas en la nube para proporcionar infraestructura escalable de alto rendimiento para sus equipos remotos. Algunos ejemplos comunes de PaaS incluyen Google App Engine y OpenShift.

Infrastructure as a Service (IaaS)

La infraestructura como servicio (IaaS) es un servicio en la nube que permite a las empresas alquilar o arrendar componentes de infraestructura de TI, incluida la infraestructura informática, la potencia de procesamiento y el almacenamiento según sea necesario. 

Los proveedores externos poseen y operan los centros de datos donde se almacena la infraestructura física. Las organizaciones pueden beneficiarse del “modelo como servicio” mientras mantienen un mayor control sobre su software y hardware.

En la actualidad, las empresas buscan IaaS para modernizar los procesos, invertir en el desarrollo nativo en la nube y refactorizar las aplicaciones para lograr la optimización de la nube. Algunos ejemplos conocidos de IaaS incluyen Amazon Web Services (AWS) y Microsoft Azure.

Storage as a Service (STaaS)

El almacenamiento como servicio es un servicio administrado que proporciona sistemas de almacenamiento de aplicaciones, datos y copias de seguridad en la nube. Se espera que el uso de STaaS aumente del 40 % en 2020 a más del 70 % para 2025, ya que las empresas lo ven como una alternativa rentable a los métodos tradicionales de almacenamiento físico y copia de seguridad.  

STaaS facilita el cumplimiento de los requisitos de cumplimiento para el almacenamiento como GDPR y HIPAA, una mejor escalabilidad y rendimiento, y la eliminación de los costos asociados con el almacenamiento físico y los modelos de copia de seguridad tradicionales.

Las empresas de todos los tamaños pueden beneficiarse con STaaS . Algunos proveedores de servicios ofrecen centros de datos compatibles, lo que facilita que las empresas cumplan con las regulaciones de protección de datos de HIPAA y GDPR. Las organizaciones también pueden beneficiarse de tecnologías como AI y ML, servicios de administración de datos y herramientas analíticas que a menudo se incluyen en los paquetes de suscripción.

StaaS se puede ofrecer en las instalaciones con infraestructura dedicada a un solo cliente o a través de la nube pública como servicio compartido. Las ofertas típicas incluyen capacidad de almacenamiento, sistemas de archivos de red, objetos de almacenamiento y aplicaciones de almacenamiento que facilitan el uso compartido de archivos y las copias de seguridad. Entre los ejemplos de STaaS se incluyen Pure Storage Evergreen//One ™ y Pure Cloud Block Store.

Beneficios del modelo XaaS

XaaS ofrece varios beneficios para las organizaciones que desean ofrecer soluciones nuevas e innovadoras más rápido:

• Gastos reducidos y predecibles. XaaS permite a las empresas convertir los gastos de capital en gastos operativos mensuales predecibles, lo que reduce el costo de propiedad. En la mayoría de los casos, el proveedor de servicios compra y mantiene la infraestructura. Como resultado, XaaS ayuda a reducir los costos generales, de personal y de mantenimiento. Las empresas ya no necesitan gastar más en potencia de computación y almacenamiento en anticipación a las necesidades futuras porque pueden aprovisionar y pagar por estos componentes según sea necesario. 
• Mayor agilidad. El modelo XaaS ofrece a las empresas una mayor agilidad para desarrollar soluciones innovadoras que cumplan con las condiciones cambiantes del mercado o aprovechen las nuevas oportunidades. Las empresas pueden personalizar rápidamente los entornos tecnológicos para responder a las necesidades de los clientes o empleados. 
• Uso más eficiente del tiempo del equipo de TI. Debido a que XaaS es administrado parcial o completamente por el proveedor de servicios, elimina parte de la presión de los recursos de TI internos. Con las tareas de administración trasladadas al proveedor de servicios, las organizaciones pueden optimizar las operaciones para enfocar los recursos de TI en proyectos de mayor valor. 
• Mejor planificación de copia de seguridad y recuperación ante desastres. Un plan integral de copia de seguridad y recuperación de datos es fundamental con las amenazas de ciberseguridad y los ataques de ransomware en aumento. Las soluciones de XaaS pueden desempeñar un papel integral para garantizar que su empresa pueda continuar las operaciones durante un desastre.
• Uso de datos. Con acceso a capacidad de almacenamiento ilimitada, las empresas pueden almacenar datos durante largos períodos de tiempo. Esto les brinda la capacidad de analizar tendencias de datos históricas y actuales para tomar mejores decisiones comerciales, mejorar la experiencia del cliente y aprovechar las tendencias emergentes para obtener una ventaja competitiva. 

Un beneficio final a considerar es la limitación del riesgo que pueden proporcionar las ofertas de servicios XaaS. Con una oferta de IaaS, por ejemplo, el proveedor de servicios es responsable de administrar los servidores, las capacidades de red, la virtualización y el almacenamiento utilizados por su infraestructura. Usted sigue siendo responsable de los sistemas operativos, el middleware, las aplicaciones y los datos. Si surgen problemas en cualquier otro componente, el proveedor es responsable de manejarlos. Esto limita su exposición general al riesgo, así como los posibles dolores de cabeza asociados con el mantenimiento y la asistencia del sistema.

XaaS e innovación

El cambio a XaaS puede haberse acelerado recientemente, pero la mayoría de las empresas ya buscaban reducir costos, eliminar redundancias y mejorar la agilidad y la eficiencia. 

La tendencia de digitalización está abriendo mayores oportunidades de mercado para que las empresas lleguen a los clientes. Pero también está creando una mayor competencia. Las organizaciones deben seguir innovando y aprovechando estas oportunidades. Su capacidad de innovar depende en parte de su capacidad de escalar los recursos de TI hacia arriba o hacia abajo sin asumir compromisos a largo plazo con los gastos de capital.

XaaS puede ayudar a facilitar esta innovación. Es probable que se convierta en una necesidad en lugar de no ser bueno tenerla, ya que se prestan más servicios a través de la nube y las tecnologías digitales como AI, ML e IoT están más integradas. Las ofertas de XaaS pueden ayudar a los CIO y líderes de TI a priorizar las ganancias de productividad y las nuevas oportunidades de crecimiento, al mismo tiempo que crean una mayor cohesión entre TI y las unidades de negocio. 

Cómo Pure Storage ofrece STaaS

Reemplazar un costoso modelo de gastos de capital por un modelo STaaS administrado puede ayudarlo a reducir costos, simplificar las finanzas y liberar recursos de TI. Pure Storage ® ofrece dos opciones que le brindan la flexibilidad y agilidad que necesita para una solución de almacenamiento eficaz:

• Evergreen//One es un modelo de suscripción simple y flexible diseñado con la flexibilidad de la nube pública y la adaptación y seguridad de la infraestructura de nube privada. Aumente la capacidad según sea necesario con una suscripción adaptada a las necesidades de su organización.
• Pure Cloud Block Store ofrece movilidad de datos sin interrupciones, protección de datos y una experiencia consistente en AWS y Microsoft Azure.

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