Informativa sulla privacy

Pure Storage, Inc. e le sue consociate (collettivamente "Pure") si impegnano a proteggere i dati personali degli utenti e a offrire un'esperienza positiva durante la visita ai nostri siti Web e l'uso dei nostri prodotti e servizi ("Soluzione" o "Soluzioni").

Questa Informativa sulla privacy si applica ai siti Web e alle Soluzioni di Pure che si collegano o fanno riferimento a questa Informativa e illustra le modalità con cui gestiamo i dati personali e le opzioni disponibili per l'utente in relazione alla raccolta, all'utilizzo, all'accesso, nonché all'aggiornamento e alla correzione delle proprie informazioni personali. Ulteriori informazioni sulle nostre prassi relative alla gestione delle informazioni personali possono essere fornite nelle descrizioni delle offerte, in informative sulla privacy supplementari o in avvisi forniti prima o al momento della raccolta dei dati. Alcuni siti Web di Pure potrebbero disporre della propria informativa sulla privacy, che descrive il modo in cui trattiamo le informazioni personali specificamente per quei siti Web. Se un avviso fornito al momento della raccolta o l'informativa sulla privacy di un sito Web specifico o di una Soluzione specifica sono in conflitto con la presente Informativa sulla privacy, tale avviso specifico o informativa sulla privacy supplementare avrà la priorità.

Raccolta delle informazioni personali degli utenti

Pure può raccogliere dati, incluse le informazioni personali, sugli utenti e su come questi utilizzano i nostri siti Web e Soluzioni e interagiscono con noi, per esempio quando completano un modulo Web per richiedere informazioni su un prodotto. Per "informazioni personali" si intendono tutte quelle informazioni che possono essere utilizzate per identificare un individuo, tra cui nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni di accesso (numero account, password), preferenze di marketing, informazioni sugli account di social media o numero della carta di credito. Se colleghiamo altri dati alle informazioni personali, i dati collegati saranno trattati come informazioni personali. Raccogliamo informazioni personali anche da fonti attendibili di terzi e collaboriamo con terze parti per raccogliere informazioni personali che potrebbero esserci utili.

Pure raccoglie informazioni personali per una varietà di motivi, tra cui:

  • Fornire assistenza ai clienti
  • Elaborare un ordine, comprese le transazioni di pagamento
  • Inviare comunicazioni di marketing
  • Creare un account su un sito Web o all'interno di una Soluzione
  • Consentire l'uso di determinate funzionalità delle nostre Soluzioni
  • Personalizzare il sito Web di Pure e/o l'esperienza della Soluzione dell'utente
  • Gestire ed elaborare una domanda o un trasferimento di lavoro
  • Offrire la sottoscrizione a una newsletter
  • Quando all'utente viene somministrato un test di certificazione

Pure e le terze parti con cui collaboriamo possono combinare le informazioni raccolte dagli utenti nel tempo e nei nostri siti Web e Soluzioni con le informazioni ottenute da altre fonti. Questo ci aiuta a migliorare la loro precisione e completezza e ad adattare al meglio le nostre interazioni con l'utente.

Se l'utente sceglie di fornire a Pure le informazioni personali di terzi (come nome, indirizzo e-mail e numero di telefono), dichiara di disporre dell'autorizzazione della terza parte per farlo. Esempi includono l'inoltro di materiali di riferimento o di marketing o l'invio di referenze di lavoro. Le terze parti possono cancellarsi da qualsiasi futura comunicazione seguendo il link fornito al modulo Data Subject Access Request (denominato DSAR in tutto il documento).

In alcuni casi, Pure e le terze parti con le quali interagiamo possono raccogliere automaticamente i dati tramite cookie, log Web, web beacon e altre applicazioni simili. Queste informazioni sono utilizzate per meglio comprendere e migliorare la facilità di utilizzo, le performance e l'efficacia del sito Web e per aiutarci a personalizzare i contenuti o le offerte per gli utenti. Si prega di leggere la sezione "Cookie e tecnologie Web" per ulteriori informazioni.

Uso dei dati personali

Pure può utilizzare i dati personali dell'utente allo scopo di:

  • Eseguire un contratto stipulato con l'utente o laddove sia necessario per il perseguimento di interessi legittimi,
  • Svolgere le nostre attività,
  • Fornire, migliorare e personalizzare i nostri siti Web e Soluzioni,
  • Inviare comunicazioni di marketing e di altro tipo relative alle nostre attività,
  • Per altri scopi legittimi consentiti dalla legge applicabile o per rispettare un obbligo legale o vincolante.

Alcuni dei modi in cui possiamo utilizzare le informazioni personali sono:

Fornire una soluzione richiesta dall'utente

  • Inviare comunicazioni all'utente, anche a fini di marketing o per la soddisfazione del cliente, direttamente da Pure o dai nostri partner
  • Analizzare, supportare e migliorare le nostre Soluzioni e l'esperienza online
  • Personalizzare siti Web, newsletter e altre comunicazioni
  • Gestire ed elaborare gli esami di certificazione

È possibile modificare le preferenze di comunicazione in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la sezione “Selezione delle preferenze di comunicazione” riportata di seguito.

Accesso e accuratezza delle informazioni personali

Alcune entità Pure potrebbero fungere da o essere considerate "responsabili del trattamento dei dati". Quando un'entità Pure agisce da responsabile del trattamento dei dati, l'utente può esercitare i propri diritti di accesso e richiedere rettifiche, soppressioni o disattivazioni secondo le leggi applicabili sulla protezione dei dati direttamente con l'entità Pure, come descritto nella documentazione di una specifica Soluzione. Per ulteriore assistenza o aiuto con l'accesso, la rettifica, la soppressione o l'eliminazione delle informazioni personali, contattare direttamente Pure tramite il modulo DSAR. Ci impegniamo per quanto possibile a onorare le richieste ragionevoli di accesso, eliminazione, aggiornamento, soppressione o correzione dei dati personali. Risponderemo alle richieste entro 30 giorni. Se non siamo in grado di onorare una richiesta, forniremo una spiegazione. In determinate circostanze, ai sensi delle leggi di protezione dei dati, l'utente dispone di diritti in relazione ai propri dati personali, e può richiederne, ad esempio, l'accesso, la correzione o la cancellazione. Se si desidera esercitare tali diritti, ad esempio ottenere una copia dei dati personali conservati o effettuare una richiesta di accesso ai dati, si prega di inviare una richiesta utilizzando il modulo DSAR. Si prega di notare che potrebbe essere necessario chiedere agli utenti informazioni specifiche per aiutarci a confermarne l'identità e il diritto di accesso ai propri dati personali (o per esercitare gli altri diritti). Si tratta di una misura di sicurezza per assicurarsi che i dati personali non siano divulgati ad altre persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattare l'utente per chiedere ulteriori informazioni in merito alla richiesta e rispondere quindi più velocemente.

Selezione delle preferenze di comunicazione

Pure offre la possibilità di ricevere una varietà di informazioni relative alle nostre Soluzioni. L'utente può gestire le preferenze di comunicazione tramite i metodi seguenti:

Seguendo le istruzioni incluse in ogni e-mail promozionale per cancellarsi da quella particolare lista di distribuzione. Inviandoci un messaggio tramite e-mail all'indirizzo: privacy@purestorage.com o scrivendo a Pure Storage, Inc., Attn: Chief Compliance Officer, 401 Castro Street, Mountain View, CA 94041. Assicurarsi di includere il proprio nome, l'indirizzo e-mail e informazioni specifiche e pertinenti circa il materiale che non si desidera più ricevere. Queste opzioni non si applicano alle notifiche sul servizio o ad altre comunicazioni necessarie che sono considerate parte di determinate Soluzioni e che l'utente potrebbe ricevere periodicamente a meno di smettere di utilizzare o annullare la Soluzione in conformità con i relativi termini e condizioni.

Con il permesso dell'utente, possiamo anche condividere le sue informazioni personali con business partner o fornitori di Pure, che potranno così inviare informazioni su prodotti o servizi che potrebbero essere di suo interesse. Per scegliere di non ricevere più informazioni da terze parti a fini di marketing, si prega di utilizzare il nostro modulo DSAR.

Utilizzando i nostri siti Web, Soluzioni o fornendo in altro modo informazioni personali, l'utente accetta che Pure possa inviare comunicazioni elettroniche riguardanti la sicurezza, la privacy e questioni amministrative relative all'utilizzo. Se, ad esempio, veniamo a conoscenza della violazione di un sistema di sicurezza, possiamo tentare di informare gli utenti elettronicamente mediante la pubblicazione di un avviso sul nostro sito, inviando un messaggio di posta elettronica o contattando l'utente in altro modo.

Condivisione delle informazioni personali

Pure può condividere le informazioni personali con terzi ai fini di conduzione del business, per fornire, migliorare e personalizzare le nostre Soluzioni, per inviare comunicazioni di marketing e di altro tipo relative alla nostra azienda e per altri scopi legittimi consentiti dalla legge applicabile o altrimenti con il consenso dell'utente.

Pure può condividere le informazioni personali nei modi seguenti:

  • All'interno di Pure e di qualunque consociata a livello mondiale per scopo di elaborazione dati o di archiviazione.
  • Con i business partner fornitori di Pure, in modo che possano condividere informazioni sui loro prodotti o servizi con gli utenti. Per non consentire a Pure di condividere informazioni con terze parti a fini di marketing, si prega di contattarci tramite il modulo DSAR.
  • Con business partner, fornitori di servizi, agenti di terze parti autorizzati o collaboratori esterni per fornire una soluzione, un servizio o una transazione richiesti. Esempi includono, ma non sono limitati a: l'elaborazione degli ordini e delle transazioni con carta di credito, l'hosting di siti Web, l'hosting della registrazione a seminari, l'assistenza nelle attività di vendita o il supporto post-vendita, e la fornitura di un servizio di supporto clienti.
  • In relazione a, o durante i negoziati di qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, consolidamento o ristrutturazione, finanziamento, o acquisizione della totalità o di una porzione della nostra azienda da parte di un'altra azienda.
  • In risposta a una richiesta di informazioni da parte di una autorità competente se crediamo che la divulgazione sia in conformità con, o sia altrimenti richiesta da qualsiasi legge, regolamento o processo legale applicabile.
  • Con funzionari incaricati di applicare la legge, autorità governative o altre terze parti come necessario per conformarsi alle disposizioni di un processo legale o per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale; per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Pure e i suoi partner commerciali, l'utente o altri; o come altrimenti richiesto dalla legge applicabile.
  • In forma aggregata e/o anonima che non può essere ragionevolmente utilizzata per identificare l'utente.
  • Se informiamo l'utente in altro modo e questi consente la condivisione.

Sicurezza dei dati personali

Intendiamo proteggere le informazioni personali che ci sono state affidate e trattarle in modo sicuro in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Pure implementa difese fisiche, amministrative e tecniche progettate per proteggere le informazioni personali da accessi, utilizzo o divulgazione non autorizzati. Come da contratto richiediamo che i nostri fornitori proteggano tali informazioni da accessi, utilizzo e divulgazione non autorizzati. La sicurezza di Internet, tuttavia, non può essere garantita al 100%, e non siamo in grado di assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni personali fornite.

Conservazione delle informazioni personali

Conserveremo i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Conserveremo e utilizzeremo i dati personali dell'utente secondo le necessità di compliance con i requisiti aziendali, legali, o con gli obblighi di contabilità e reportistica, per risolvere controversie, proteggere le nostre risorse e applicare i nostri accordi.

Per determinare il periodo di conservazione dei dati personali appropriato, consideriamo la loro quantità, natura e riservatezza, il rischio potenziale di danni causati da un utilizzo o una divulgazione non autorizzata, gli scopi per cui elaboriamo i dati personali e se possiamo conseguire tali scopi attraverso altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.

Utilizzo di cookie e tecnologie Web

Come molti altri siti Web, Pure utilizza strumenti di raccolta dati automatici, come ad esempio cookie, collegamenti Web incorporati e web beacon. Questi strumenti raccolgono alcune informazioni standard che il browser invia al nostro sito Web, come ad esempio il tipo di browser e l'indirizzo del sito Web da cui si è arrivati al nostro. Potrebbero raccogliere informazioni anche su:

  • L'indirizzo IP (Internet Protocol) dell'utente. Si tratta di un numero assegnato automaticamente al computer o al dispositivo ogni volta che si effettua la connessione a Internet. Esso permette ai server Web di individuare e identificare il dispositivo ed è un indirizzo univoco assegnato al dispositivo dal provider di servizi Internet o dal reparto dei sistemi informativi su una rete TCP/IP.
  • Comportamento clickstream Ad esempio, le pagine visualizzate e i link su cui l'utente ha fatto clic.
  • Questi strumenti aiutano a rendere la visita al nostro sito Web più facile, più efficiente e più utile, fornendo un'esperienza personalizzata e riconoscendo l'utente alla visita successiva.

Il sito Web di Pure include widget, ossia mini programmi interattivi che vengono eseguiti sul nostro sito per fornire servizi specifici di un'altra azienda (come ad esempio la visualizzazione delle notizie, opinioni, musica e altro). Tramite i widget possono essere raccolte anche informazioni personali, come ad esempio l'indirizzo e-mail dell'utente. I widget possono anche impostare dei cookie per consentire il corretto funzionamento del sito. Le informazioni raccolte dai widget sono gestite dall'informativa sulla privacy della società che ha creato il widget.

Alcuni browser Web possono consentire di attivare una funzionalità di "non rilevamento" che invia segnali ai siti Web visitati indicando che l'utente non desidera che le proprie attività online siano monitorate. Si tratta di una cosa diversa dal blocco o dall'eliminazione dei cookie, poiché i browser con la funzionalità di "non rilevamento" attivata possono comunque accettare i cookie. Al momento non esiste uno standard del settore che indichi come le aziende debbano rispondere ai segnali di "non rilevamento", sebbene sia possibile che ne venga sviluppato uno in futuro. Attualmente i nostri siti Web non riconoscono e non rispondono ai segnali di "non rilevamento". Se in futuro ciò avverrà, ne descriveremo le modalità nella presente Informativa sulla privacy.

Pure collabora con terze parti per la visualizzazione di annunci pubblicitari sul suo sito Web o per la gestione della propria pubblicità su altri siti. I nostri partner di terze parti potrebbero utilizzare cookie o tecnologie simili per offrire agli utenti annunci pubblicitari basati sui loro interessi e sulle loro attività di navigazione. Se non si desidera più ricevere annunci pubblicitari basati sugli interessi, si prega di inviare una richiesta tramite il modulo DSAR. Nota bene: gli annunci generici non personalizzati continueranno a essere visualizzati.

Siti Web collegati

Possiamo fornire link ad altri siti Web e servizi di terze parti che sono al di fuori del nostro controllo e non inclusi in questa Informativa sulla privacy. Si invita l'utente a leggere le informative sulla privacy pubblicate su questi siti Web e su tutti i siti Web visitati.

Forum e chat room

Se si partecipa a un forum di discussione, a community locali, o a una chat room su un sito Web di Pure, è necessario tenere presente che le informazioni fornite (ad esempio il profilo pubblico) possono essere rese ampiamente disponibili ad altri e potrebbero essere usate per contattare l'utente, inviare messaggi indesiderati o per fini su cui né l'utente né Pure ha il controllo. Tenere inoltre presente che singoli forum e chat room potrebbero avere ulteriori regole e condizioni. Pure non è responsabile per le informazioni personali o per qualsiasi altra informazione che si sceglie di presentare in questi forum. Per richiedere la rimozione delle informazioni personali dal nostro blog o dal forum della community, scrivere all'indirizzo community@purestorage.com. In alcuni casi potremmo non essere in grado di rimuovere le informazioni personali dell'utente, nel qual caso invieremo una comunicazione spiegandone i motivi.

Privacy dei bambini

Pure incoraggia i genitori e i tutori legali ad assumere un ruolo attivo nelle attività online dei bambini. Pure non raccoglie consapevolmente informazioni personali da bambini senza il necessario il consenso dei genitori o dei tutori legali. Se si ritiene che Pure abbia raccolto informazioni personali da qualcuno di età inferiore a quella del consenso prevista dalla legge del proprio paese senza un adeguato consenso, si prega di comunicare tale circostanza inviando un'e-mail a privacy@purestorage.com. Adotteremo le misure appropriate per esaminare e risolvere il problema tempestivamente.

Consenso al trasferimento, elaborazione e conservazione delle informazioni personali

Poiché Pure è un'organizzazione globale, abbiamo la facoltà di trasferire le informazioni personali dell'utente alla sede di Pure negli Stati Uniti d'America, a qualsiasi filiale di Pure nel mondo o a terze parti e partner commerciali, come descritto sopra, situati in diversi paesi in tutto il mondo. Utilizzando i nostri siti Web e Soluzioni o fornendoci qualsiasi informazione personale, laddove la legge lo consente, l'utente acconsente al trasferimento, all'elaborazione e all'archiviazione di tali informazioni al di fuori del proprio paese di residenza, dove gli standard di protezione dei dati potrebbero essere diversi.

Ogni volta che trasferiamo i dati personali al di fuori dell'SEE, assicuriamo di offrire un analogo grado di protezione garantendo che sia implementata almeno una delle seguenti misure di salvaguardia:

  • Il trasferimento di dati personali verrà effettuato solo verso paesi che sono stati ritenuti capaci di fornire un adeguato livello di protezione dei dati personali da parte della Commissione europea.
  • Laddove ricorriamo determinati provider specifici, possiamo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione europea che forniscono ai dati personali la stessa protezione che essi hanno in Europa.

Reclami sulla privacy

Pure Storage, Inc. si impegna a risolvere i reclami sulla raccolta o sull’uso delle informazioni personali che riguardano l’utente.  I cittadini residenti nei Paesi europei con domande o reclami relativi alla nostra  Informativa sulla privacy  sono invitati a inviare prima una e-mail all’indirizzo  privacy@purestorage.com.

Pure Storage, Inc. si impegna inoltre a collaborare con il consiglio stabilito dalle autorità di protezione dei dati dell’UE in merito ai casi sulla privacy di  reclami irrisolti afferenti al trattamento di dati sulle risorse umane trasferiti dall’UE e raccolti nel contesto di un rapporto di lavoro.

Diritti sulla privacy della California

I residenti dello Stato della California, ai sensi del Codice Civile della California § 1798.83, hanno il diritto di richiedere alle aziende che operano in California un elenco di tutti i terzi a cui la società ha divulgato informazioni personali durante l'anno precedente per scopi di marketing diretto. In alternativa, la legge prevede che se la società ha una politica sulla privacy che offre la scelta di dare il proprio consenso o rifiuto all'utilizzo delle informazioni personali da parte di terzi (come gli inserzionisti) per scopi di marketing, l'azienda può fornire informazioni su come esercitare le proprie opzioni di scelta.

Pure si qualifica per l'opzione alternativa. Abbiamo una informativa sulla privacy completa e forniamo all'utente informazioni su come offrire il proprio consenso o rifiuto all'utilizzo dei dati personali da parte di terzi per scopi di marketing diretto. Non siamo quindi tenuti a conservare o divulgare l'elenco delle terze parti che hanno ricevuto le informazioni personali dell'utente per scopi di marketing durante l'anno precedente.

Se si è un utente residente in California e si desidera richiedere informazioni su come esercitare le opzioni di divulgazione a terze parti, inviare la propria richiesta tramite e-mail all'indirizzo privacy@purestorage.com.

Come contattarci

L'opinione degli utenti è importante per noi. Per domande o commenti in merito alla presente Informativa sulla privacy, inviare un'e-mail all'indirizzo privacy@purestorage.com.

Aggiornamenti della presente Informativa sulla privacy di Pure

Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy. Se ciò avviene, pubblicheremo la versione modificata in questa pagina, aggiornando la data di revisione. L'utente accetta di visitare queste pagine periodicamente per conoscere ed esaminare tali revisioni. In caso di modifiche sostanziali alla nostra Informativa sulla privacy, potremmo informare l'utente con altri mezzi prima che i cambiamenti abbiano effetto, ad esempio mediante la pubblicazione di un avviso sui nostri siti Web o l'invio di una notifica. Continuando ad utilizzare il nostro sito Web dopo che tali revisioni sono diventate effettive, l'utente accetta le revisioni e acconsente a rispettarle.

La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata il 5 aprile 2019.

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