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개인 정보 취급 방침

퓨어스토리지는 당사에 제공된 모든 고객의 개인정보와 권리를 존중합니다.

1.   소개. 본 개인 정보 취급 방침(‘공지’)은 퓨어스토리지 Inc.와 그 자회사 및 계열사(통칭 ‘퓨어스토리지’ 또는 ‘당사’)가 웹사이트(‘사이트’) purestorage.com를 비롯해 이 공지를 사용하는 모든 웹사이트에서 수집하는 데이터 유형과, 수집 된 정보를 사용하고 고지하는 방법, 정보 보호를 위해 취하는 단계, 데이터 보호 권리 행사 방법 등을 설명합니다.

퓨어스토리지는 언어와 국가별로 현지화된 웹사이트를 제공할 때 본 공지를 비롯해 모든 관련 법률, 특히 미국 연방 및 주 법률, EEA 및 UK 거주민에 대상 유럽 연합의 일반 데이터 보호 규정 2016/679("GDPR"), 기타 전 세계 모든 국가의 데이터 보호 법률(총체적으로 ‘데이터 보호 규정"’)에 따라 고객의 개인정보를 처리합니다.

장애나 기타 능력 손상으로 인해 본 공지에 접근할 수 없는 경우, 아래에 제공된 연락처로 연락하시면 고객이 액세스할 수 있는 다른 방법으로 필요한 정보를 제공해 드립니다.

캘리포니아 거주자에게 적용되는 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

2. 수집되는 데이터,목적 및 법적 근거.  퓨어스토리지는 아래에 정의된 다양한 상황에서 개인정보를 수집합니다. 정보의 범주,정보의 유형,정보의 출처 및 그러한 정보의 수집,처리,사용 및 공유의 목적은 이러한 상황에 따라 결정됩니다. ‘개인정보’는 식별되거나 식별 가능한 자연인 또는 가계(household)와 직/간접적으로 관련된 정보를 말합니다.

2.1.  사이트 방문 시.  퓨어스토리지는 당사 사이트를 통해 개인정보를 수집합니다. 여기에는 고객의 이름, 우편 번호,전화 번호,이메일 주소, 브라우저 및 장치 데이터,인터넷 또는 네트워크 활동 정보(예:당사 사이트에서의 활동,쿠키,픽셀 태그 및 기타 기술을 통해 수집된 데이터)같은 정보와 당사 웹 사이트에 접근하기 위해 사용하는 인터넷을 통해 생성되는 기타 정보가 포함됩니다.

개인정보는 고객으로부터 직접 또는 당사 사이트에 접근할 때 고객의 웹 브라우저를 통해 수집 됩니다. 당사의 처리 목적은 통계 작성,신제품 개발,제품 및 서비스 개선,개선 또는 수정,사용 동향 파악 등 사용자 경험과 사이트의 기능을 최적화하고,방문자들이 사이트의 어떤 부분을 가장 흥미롭다고 생각하는지 파악하는 것입니다.

개인정보 처리는 퓨어스토리지가 이러한 사이트의 운영과 개선에 대한 적법한 이익을 추구하는 데 필요합니다.(GDPR 제6조 제1항 (f))

2.2.  이메일 수신 신청 시.  고객이 이메일 수신을 신청하면, 퓨어스토리지는 고객의 이름, 이메일 주소,고객의 IP 주소, 사용될 언어 정보를 수집합니다.

고객의 개인정보를 수집하는 목적은 마케팅 및 판촉에 이용하기 위한 것으로, 여기에는 특히 고객의 요구 사항 및 관심사와 관련된 제품 개선, 보증 및 갱신과 관련된 공지가 포함됩니다.

마케팅 자료의 전송과 각 개인정보의 처리는 수신자의 뉴스레터 수신 동의(GDPR 제6조 제1항 (a))를 기반으로 합니다.

그러나 현지 법률이 동의가 아닌 별도의 법적 근거를 요구하는 경우(예: 덴마크),개인정보는 서비스 마케팅과 고객 및 잠재 고객과의 상호작용에서 당사의 적법한 이익을 추구하기 위해 처리됩니다.(GDPR 제6조(1)(f))

2.3.  소셜 미디어에서 퓨어스토리지와 상호 작용 시.  퓨어스토리지의 사이트에서는 Facebook의 ‘좋아요’ 버튼 등의 소셜 미디어 기능을 사용할 수 있습니다. 이러한 기능은 사용자의 IP 주소와 당사 사이트에서 방문하는 페이지를 수집할 수 있으며,기능이 제대로 작동하도록 쿠키,픽셀,비콘 또는 기타 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

이러한 기능은 당사 제품 및 서비스에 대한 고객의 활동 정보를 제3자 소셜 미디어 네트워크에서 제공하는 고객의 프로필 페이지에 게시하여 고객의 네트워크 내 다른 사람과 공유할 수 있는 옵션을 지원합니다. 이러한 기능은 제3자에 의해 호스팅되거나 사이트에서 직접 호스팅됩니다. 이 기능으로 수집된 정보는 관련 소셜 미디어 플랫폼의 자체적인 데이터 수집,사용 및 공개 정책을 따릅니다.

3.  데이터 공유.  본 공지에 설명된 경우를 제외하고, 법적으로 요구되거나 허용되지 않는 한,퓨어스토리지는 당사 사이트에서 또는 당사 사이트를 통해 수집한 고객의 정보를 고객의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 퓨어스토리지는 고객이 동의한 경우 그리고 다음과 같은 상황에서 제3자에게 정보를 제공할 수 있습니다.

고객이 자발적으로 사이트의 공개 영역에 포함시키기로 한 모든 정보는 다른 사용자를 포함해 해당 콘텐츠에 접근할 수 있는 모든 고객이 사용할 수 있습니다.

퓨어스토리지는 고객이 명시적으로 밝힌 마케팅 선호도에 따라,당사의 제품 및 서비스의 판매 또는 배포,공동 마케팅 활동 참여와 관련해 고객의 정보를 파트너사와 공유할 수 있습니다.

퓨어스토리지는 당사의 계열사(예: 모/자회사 및 자매 회사, 자회사,합작 회사 또는 공동 통제 하에 있는 기타 회사)와 정보를 공유할 수 있습니다. 다른 기업이 퓨어스토리지의 비즈니스 또는 자산을 인수하거나 인수할 계획인 경우, 퓨어스토리지는 협상 단계부터 해당 기업과 정보를 공유합니다.

퓨어스토리지는 관할 법 집행 기관,규제 기관,정부 기관,법원 또는 기타 제3자가 요구하는 경우 법원의 명령,사법 또는 기타 정부의 소환장이나 영장에 따라 관련 법률 또는 규정을 준수하기 위해, 또는 법 집행 기관이나 기타 정부 기관과 협력하기 위해 공개가 필요하다고 판단되면,고객의 정보를 공개할 수 있습니다.

퓨어스토리지는 또한 (i) 책임에 대한 예방 조치, (ii) 사기,오용,불법적 사용 또는 기타 행위로부터 당사 또는 타인 보호, (iii) 제3자의 소송이나 주장에 대해 조사 및 변호, (iv) 당사 제품 및 서비스,당사 제품 및 서비스를 제공하는 데 사용되는 시설 또는 장비의 보안이나 무결성 보호, (v) 당사의 재산 또는 기타 법적 권리(계약의 이행 등) 또는 타인의 권리,재산 또는 안전 보호 등 선의에 의해 적절하거나 필요하다고 판단되는 경우,고객의 정보를 공개할 권리를 보유합니다.

퓨어스토리지는 (i) 다양한 보고 의무 준수, (ii) 비즈니스 또는 마케팅 목적, (iii) 특정 프로그램, 콘텐츠,서비스,광고, 프로모션 및/또는 당사의 제품과 서비스가 제공하는 기능에 대한 사용자의 관심,습관, 사용 패턴을 이해하기 위한 제3자 지원 등 다양한 목적으로 일부 집계된 정보,자동 수집 정보 또는 기타 비 개인정보를 해당 제3자에 제공할 수 있습니다.

퓨어스토리지는 고객의 정보를 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다. 서비스 제공업체는 퓨어스토리지가 웹사이트를 관리하고 설문조사를 수행하며, 기술 지원을 제공하고 지불을 처리하며 서비스 이행을 지원하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 퓨어스토리지는 이러한 서비스 제공업체가 당사에 서비스를 제공하기 위한 의무를 이행하기 위한 목적으로만 고객 정보를 사용할 수 있도록 계약합니다.

4.  국경 간 데이터 이동.  고객의 개인정보는 퓨어스토리지가 시설을 갖추고 있거나 서비스 제공업체와 협력하는 모든 국가에서 저장 및 처리될 수 있으며,당사 사이트를 살펴봄으로써 고객은 데이터 보호 규칙이 본인 거주 국가와는 다를 수 있는 미국 등 다른 국가로 본인 정보가 전송될 수 있다는 점을 이해합니다. 특정 상황에서, 해당 국가의 법원,법 집행 기관, 규제 기관 또는 보안 기관이 고객의 개인정보에 대한 접근 권한을 가질 수 있습니다.

유럽 경제 지역(EEA)에 거주하는 경우: 일부 비 EEA 국가는 EEA에 따라 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하는 것으로 유럽 위원회(EC)가 인정합니다. EEA에서 EC가 적절하다고 간주하지 않는 국가로 정보를 전송하는 경우, 퓨어스토리지는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 EU 표준 계약 조항을 포함한 적절한 조치를 취합니다.

5.  데이터 보존.  퓨어스토리지는 고객이 요청한 서비스를 제공하거나 관련 법률, 세금 또는 회계 요구 사항을 준수하기 위해 업무상 지속적으로 합법적인 필요성이 존재하는 경우 고객으로부터 수집한 개인정보를 보관합니다. 업무상 고객의 개인정보를 처리할 합법적인 필요성이 없어지는 경우, 퓨어스토리지는 해당 데이터를 삭제 또는 익명화합니다. 그럴 수 없는 경우(예:개인정보가 백업 아카이브에 저장되는 경우)에는 고객의 개인정보를 안전히 저장하고 삭제 가능할 때까지 처리되지 않도록 격리합니다.

6.  데이터 보안.  퓨어스토리지는 고객의 개인정보가 무단 사용, 손실, 변경 또는 공개되지 않도록 적절한 보안 조치를 취하고 있습니다. 또한 관련성 있고 합리적으로 요구되는 직원과 계약자만이 필요한 업무를 수행하기 위해 고객의 개인정보에 접근할 수 있습니다.

7.  쿠키 & 유사한 기술.  다른 많은 웹사이트들과 마찬가지로, 퓨어스토리지도 쿠키, 내장 웹 링크, 웹 비콘 등의 자동 데이터 수집 툴을 사용합니다. 이러한 툴들은 브라우저 유형, 퓨어스토리지 웹사이트 방문 직전 방문한 웹사이트 주소 등 고객의 브라우저가 당사의 웹사이트로 전송하는 특정 표준 정보를 수집합니다. 수집 정보는 다음과 같습니다.

  • 인터넷 프로토콜(IP) 주소. - 이는 인터넷 접속 시 고객의 컴퓨터나 장치에 자동으로 할당되는 번호입니다. 웹 서버가 고객 장치를 식별하고 그 위치를 파악할 수 있도록 인터넷 공급업체나 TCP/IP 네트워크의 정보 시스템 부서가 할당을 하는 고유한 번호입니다.
  • 사용자의 웹사이트 방문을 더 잘 이해하는 데 도움을 주는 클릭스트림은 사용자가 웹사이트를 재방문하는 경우 보다 맞춤화된 경험을 제공할 수 있습니다. 이 정보는 전반적인 추세를 측정하기 위해 익명화된 분석 정보로 집계되며 특정 개인이나 개인의 개별적인 행동과 연관되지 않습니다.

쿠키를 사용하는 경우, 퓨어스토리지는 고객에 훌륭한 사용자 경험을 제공하고자 하는 당사의 합법적인 이해(예: 고객의 현지 언어로 사이트 제공, 고객의 언어 선택 사항 기억 등)에 기반해 쿠키를 사용합니다. 퓨어스토리지는 당사가 사용하는 쿠키를 기능, 성능 등 다양한 카테고리로 분류합니다. 퓨어스토리지의 사이트를 처음 방문할 때 표시되는 쿠키 동의 관리자 로 이동하면, 이러한 카테고리에 대한 설명과 카테고리나 특정 쿠키의 선택 또는 선택 해제 방법을 확인할 수 있습니다.

링크된 웹사이트. 퓨어스토리지는 다른 제3자 웹사이트와 서비스에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이러한 웹사이트와 서비스는 퓨어스토리지가 통제할 수 없으며, 본 개인정보 보호 정책이 적용되지 않습니다. 이러한 웹사이트를 방문하는 고객은 해당 웹사이트(및 전체 웹사이트)의 개인정보 보호정책을 확인하시기 바랍니다.

포럼 및 채팅방. 고객이 퓨어스토리지 웹사이트에서 토론 포럼, 현지 커뮤니티 또는 채팅방에 참여하여 제공하는 정보(예를 들어, 공개 프로파일)는 다른 이들에게 공개되며, 다른 이들이 고객에게 연락을 취하거나 광고 메시지를 전송하는데 사용될 수 있습니다. 퓨어스토리지와 고객은 이러한 활동을 통제할 수 없습니다. 또한 개별적인 포럼과 채팅방에는 추가적인 규칙과 조건이 적용될 수도 있습니다. 퓨어스토리지는 고객이 이러한 포럼에 제공하기로 선택한 개인정보 또는 다른 그 어떤 정보에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 퓨어스토리지의 블로그나 커뮤니티 포럼에서 자신의 개인정보를 삭제하길 원하는 사용자는 Data Subject Access Request (‘DSAR’) 양식 또는 이메일 privacy@purestorage.com을 통해 요청을 제출해주세요. 그러나 개인정보를 삭제할 수 없는 경우도 존재합니다.

8.  고객의 권리.

8.1  EEA 및 영국.  EEA와 영국에 거주하는 방문자/고객의 경우, 퓨어스토리지가 개인정보를 관리합니다. 위에 설명된 대로 개인정보를 수집 및 사용하는 법적 근거는 퓨어스토리지가 관련 개인정보와 이를 수집하는 상황에 따라 달라집니다. 그러나 퓨어스토리지는 일반적으로 고객의 동의가 있고, 고객와의 계약을 이행하기 위해 필요한 경우, 또는 정보의 처리가 당사의 적법한 이익에 부합하고 데이터 보호에 대한 고객의 이권이나 기본권 및 자유가 보장되는 범위 내에서만 개인정보를 수집합니다. 경우에 따라, 퓨어스토리지는 고객로부터 개인정보를 수집해야 할 법적 의무가 있을 수 있습니다.

고객은 다음과 같은 권리를 보유합니다:

접근: 고객은 개인 정보에 대한 접근을 요청할 권한이 있습니다. 이를 통해 고객은 퓨어스토리지가 보유하고 있는 본인의 개인정보를 확인하고 당사가 합법적으로 정보를 처리하고 있는지 확인할 수 있습니다. (GDPR 15조)

수정: 고객은 퓨어스토리지가 보유하고 있는 본인의 개인정보에 대한 수정을 요청할 권리가 있습니다. 이를 통해 고객은 퓨어스토리지가 보유하고 있는 불완전하거나 부정확한 정보를 수정할 수 있습니다. (GDPR 16조)

삭제: 고객은 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 퓨어스토리지가 개인정보를 계속 처리할 정당한 이유가 없는 경우, 고객은 당사에 개인정보를 삭제 또는 제거하도록 요청할 수 있습니다. 법적 의무를 준수하거나 법적 요구 사항을 확립, 행사 또는 방어하는 등의 이유로 고객의 개인정보를 계속 처리해야 하는 경우, 퓨어스토리지는 고객의 개인정보를 삭제할 필요가 없습니다. (GDPR 제17조)

이의 제기: 적법한 이익(또는 제3자의 이익)에 기반한 퓨어스토리지의 개인정보 처리와 관련해, 특정 상황을 근거로 처리를 거부하고자 하는 경우 고객은 이의를 제기할 권리가 있습니다. (GDPR 21조)

제한: 고객은 개인정보 처리의 제한을 요청할 권리가 있습니다. 퓨어스토리지가 정보의 정확성이나 처리 이유를 확립하고자 하는 경우 등에서, 고객은 개인정보의 처리를 일시 중지할 것을 요청할 수 있습니다. (GDPR 18조)

이동성: 고객은 제공된 개인정보를 체계적이고 일반적으로 사용되며 컴퓨터로 해독할 수 있는 형식으로 받아 볼 권리가 있으며, 경우에 따라 한 데이터 관리자에서 다른 데이터 관리자로 문제 없이 전송되도록 할 수 있습니다. (GDPR 20조)

고객의 동의에 기반해 개인정보 처리가 되는 경우, 고객은 언제든지 그러한 동의를 철회할 수 있습니다. 고객의 동의 철회는 동의 철회 이전에 수행된 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다. 고객은 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. (GDPR 제7조(3)) 동의를 철회하려면 Data Subject Access Request (DSAR) 양식을 사용하세요.

프랑스에만 해당:  프랑스 데이터 보호법의 적용을 받는 경우, 고객은 사망 후 개인정보의 저장, 삭제, 공개 여부를 사전에 결정할 수 있는 권리가 있습니다.

퓨어스토리지가 고객의 개인정보를 처리하는 방식에 만족하지 못할 경우, 고객은 거주 국가 또는 데이터 보호법 위반이 발생했다고 여겨지는 국가의 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 수 있습니다. (GDPR 77조)

8.2  캘리포니아 거주자의 권리

  • ‘Shine the Light’ 고객 권리

캘리포니아 거주자는 퓨어스토리지가 전년도에 직접 마케팅을 위해 제3자와 공유한 개인정보의 유형과 정보를 공유한 주체를 공개하도록 요구할 권리가 있습니다. 고객은 퓨어스토리지에 연락하여 해당 공개 내역을 요청할 수 있습니다.

  • CCPA / CPRA에 따른 캘리포니아 소비자 권리

다음 공지는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법("CCPA") 및/또는 캘리포니아 개인정보 보호법(CPRA)의 적용을 받는 캘리포니아 거주자에게만 해당됩니다.

비즈니스 목적 및 상업적 목적으로 수집된 개인정보

퓨어스토리지가 고객의 개인정보를 수집하는 목적은 위의 "데이터 수집, 목적 및 법적 근거" 섹션에 설명되어 있습니다. 이 섹션에서는 퓨어스토리지가 개인정보를 수집하는 비즈니스 목적과 상업적 목적에 대해 설명합니다.

비즈니스 목적으로 공개되는 개인정보

본 개인정보 보호방침은 퓨어스토리지가 비즈니스 목적으로 공개하는 개인정보의 카테고리를 설명합니다+. 보다 자세한 내용은 "데이터 수집, 목적 및 법적 근거" 및 "데이터 공유" 섹션을 참조하세요.

개인정보 판매

사용자가 퓨어스토리지 웹 사이트를 사용할 때, 퓨어스토리지의 공인 비즈니스 파트너사는 쿠키 및 유사한 기술을 수집하여 자사 목적을 위해 해당 데이터를 사용할 수 있습니다. CCPA에 의하면, 이러한 경우 정보의 ‘판매’가 성립될 수 있습니다. 고객은 이러한 사용을 허용하거나 금지하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 고객의 선택에 기반해, 지난 12개월 동안 퓨어스토리지의 공인 비즈니스 파트너사가 CCPA에 의해 정의된 다음 카테고리에 속하는 정보를 수집했을 수 있습니다.

    ● IP 주소 및 쿠키 등의 식별자

    ● 퓨어스토리지 웹 사이트와의 상호 작용과 관련된 인터넷 활동 정보

    ● 소비자 선호도에 대한 유추 정보

알 권리 및 삭제할 권리

고객은 퓨어스토리지가 수집, 사용, 공개 및 판매하는 개인정보의 공개를 요청할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하려면 Data Subject Access Request(DSAR) 양식에 설명된 지침을 따르세요. 퓨어스토리지는 국가가 부여하는 권리를 행사하는 개인에 대해 차별을 하지 않습니다.

법률에 의거해, 퓨어스토리지는 고객에게 신원 증명을 요구합니다.  전화 또는 이메일로 고객의 신원을 확인할 수 있습니다. 어떤 요청을 했느냐에 따라, 고객에게 이름 또는 이메일 주소 등의 정보를 요청합니다. 퓨어스토리지는 또한 고객의 신원을 확인해주는 서명된 신고서를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 고객의 요청이 있는 경우, 퓨어스토리지는 당사가 보유한 고객의 개인정보를 제공, 수정 또는 삭제하기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다.

경우에 따라, 고객은 대신 요청을 제출하도록 승인된 대리인을 지정하여 특정 개인정보 보호 권리를 행사할 수 있습니다.  퓨어스토리지는 대리인이 고객을 대신해 요청할 수 있는 합당한 권한이 부여되었는지 확인을 요청합니다.  고객은 대리인이 고객을 대신하여 요청을 제출하고 직접 자신의 신원을 확인할 수 있도록, 대리인에게 부여한 서명된 권한의 사본을 퓨어스토리지에게 제공해야 합니다.  개인을 대신해 요청을 하는 대리인의 경우, 요청을 제출할 때 다음 정보의 사본을 첨부해야 합니다.

  1. privacy@purestorage.com 으로 전송된 소비자를 대신할 권한이 있음을 나타내는 문서.
  2. 기업의 경우, 캘리포니아에서 비즈니스를 영위하기 위해 국무부에 등록 되어 있음을 보여주는 증빙 서류

두 가지 정보가 모두 제출되지 않으면 요청은 거부됩니다.

9. 아동의 개인정보 보호.  퓨어스토리지는 특히 청소년의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 퓨어스토리지의 사이트는 18세 미만 청소년을 대상으로 하지 않는 일반 웹사이트이며, 퓨어스토리지는 부모 동의 없이 18세 미만 청소년의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 퓨어스토리지가 18세 미만 청소년의 개인정보를 수집했다고 생각되는 경우 당사에 연락해 주세요.

10.  변경 내용 및 업데이트.  이 페이지를 정기적으로 재방문하여 본 개인정보 보호방침의 변경 사항을 확인하세요. 본 개인정보 보호방침은 수시로 업데이트 될 수 있습니다. 퓨어스토리지가 본 개인정보 보호방침을 수정하는 경우 수정으로 인해 본 계약에 따른 고객의 권리 또는 의무가 현저히 변경되는 경우, 퓨어스토리지는 변경 사항을 고객에게 알리고 법적으로 필요한 경우 고객의 동의를 얻기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다. 예를 들어, 이메일 주소가 있는 경우 퓨어스토리지는 고객에게 이메일 메시지를 보낼 수 있습니다. 또는 고객이 해당 자료가 변경된 후 처음으로 당사의 서비스에 액세스할 때 팝업이나 이와 유사한 알림 메시지로 이러한 사실을 알릴 수 있습니다.

11.  연락 정보.  본 공지와 고객의 정보, 사용 및 공개 방법 또는 고객의 동의 여부에 대해 질문이나 의견이 있는 경우,Data Subject Access Request (DSAR) 양식, privacy@purestorage.com 이메일, 우편 또는 아래 명시된 무료 전화 번호로 문의해 주십시오.


Pure Storage, Inc.
2555 Augustine Dr.
Santa Clara, CA 95054

무료전화: +1 - 800-379-7873

 

마지막 업데이트 2022년 12월

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