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서비스형 소비란?

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서비스형 소비는 구매자가 직접 소유, 관리 또는 유지 관리하지 않고도 제품 또는 서비스를 유틸리티로 액세스하고 비용을 지불할 수 있는 방법입니다.

서비스형 모델이란?

서비스형 모델은 소비자가 제품 또는 서비스에 유틸리티로 액세스할 수 있는 소비 모델을 설명합니다. 서비스형 모델에서 구매자는 소유, 라이선스 부여 또는 유지 관리 없이 제품 또는 서비스의 기능을 활용할 수 있습니다. 이 소비 모델을 통해 구매자는 제품 또는 서비스의 기능을 “적용”하고 필요에 따라 비용을 지불할 수 있습니다.

서비스로서 소비되는 것은?

서비스형은 유틸리티로 액세스할 수 있는 모든 오퍼링에 대한 설명입니다. “유틸리티”란 무엇을 의미할까요? 집에 전력이나 전기가 공급되는 방법을 생각해 보세요. 전력망에 있는 경우, 자체 전력을 생산하고 활용할 장비가 없을 수 있습니다. 전력망은 전력망에 고정되어 있으며, 전력망을 통해 전력망을 관리하며, 전력 사용량을 표시합니다. 전력 회사는 전기를 공급하고 사용량을 측정한 후 청구서를 보냅니다.

일반적으로, 서비스로서 소비되는 것에 대해서도 마찬가지입니다. 구독을 통해, 클라우드를 통해 또는 API를 통해 필요한 기능을 획득할 수 있습니다. 모달리티와 상관없이 공통 분모는 유틸리티 기반 제공으로, 주요 소유권, 업그레이드 및 구매자의 책임 유지를 제거합니다.

서비스형 소비의 작동 방식

구독을 통해서든 사용률을 기반으로 하든, 서비스로서의 소비는 계약에 따라 이루어집니다. 벤더는 서비스 품질을 보장하기 위해 종종 특정 SLA와 함께 제품 또는 서비스를 제공하는 데 동의합니다. 소비자가 서비스에 대한 요금이나 용량을 선택할 때, 이는 약속된 SLA 내에서 서비스 제공이 보장됩니다. 그런 다음, 고객은 합의된 요금 또는 해당 주기 동안 사용한 금액을 기준으로 해당 서비스에 대한 비용을 지불합니다.

서비스형 소비 비즈니스 모델은 다를 수 있습니다. 위의 홈 유틸리티 비유를 생각해 보십시오. 이는 소비 기반 상용 모델입니다. 구독 기반 상용 모델은 어떻습니까?

케이블 및 인터넷 제공업체에 유선으로 연결되었다고 가정해 보세요. 이 유틸리티는 200개 채널과 같이 동의한 월별 정액제 패키지에 따라 청구될 수 있습니다. 이는 구독 기반 상용 모델에 더 일반적입니다.

구독 기반 상용 모델에 비해 소비 기반 상용 모델의 장점은 무엇일까요?

개 이상의 구독을 통해 소비 기반 상용 모델의 장점은 바로 유연성입니다.

전력 유틸리티는 정액제로 청구되며, 월정액으로 청구됩니다. 그 장점은 사용한 비용만 지불한다는 것입니다.

소비 기반 IT란?

소비 기반 IT는 서비스로서의 주요 기능을 자체적으로 관리하는 대신 사용하는 IT 부서를 설명하는 방법입니다. 카테고리에는 서비스형 인프라(IaaS), 서비스형 플랫폼(PaaS), 서비스형 소프트웨어(SaaS)가 포함됩니다. 여기에는 소비 기반 데이터 스토리지, 백업 및 복구 서비스, 클라우드 서비스, 보안 모니터링 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 추세는 IT 전문가들의 바쁜 업무와 관리 노력을 줄여 더 적은 관리와 더 혁신적인 업무에 집중할 수 있도록 합니다.

STaaS vs. 서비스형 소비: 차이점

서비스형 스토리지(STaaS)는 특히 고객이 오프-프레미스 스토리지 용량 비용을 지불하는 소비 모델의 예입니다. STaaS와 서비스형 소비의 차이점은 STaaS가 스토리지 용량, 가용성 및 테라바이트당 같은 사용당 비용을 포함한 스토리지 서비스에 대해 구체적으로 설명한다는 점입니다. 

STaaS의 “서비스” 부분은 고객이 자체 스토리지 하드웨어 또는 데이터센터를 관리할 필요가 없으며, 이는 제공업체가 처리합니다. 고객은 스토리지에 대해 설정된 용량을 지정할 필요가 없을 수도 있으며, 사용한 용량만 지불하면 스토리지 예측 및 예산에 대한 유연성을 높일 수 있습니다.

Consumed-as-a-Service 모델의 장점

서비스형 소비 모델은 구매자를 위해 다양한 이점을 제공하며, 대부분 단순성, 유연성 및 비용과 관련이 있습니다. 

첫째, 서비스형 제품을 사용하여 처음부터 직접 구축하기보다 구현하고 확장하는 것이 더 쉽습니다. 소비자가 대규모의 사전 인수를 하거나 더 많은 인원이나 전문가를 고용해야 할 가능성은 낮습니다. 예를 들어, STaaS를 구매하여 데이터 스토리지 용량을 늘리면 조직은 자체 랙이나 어레이를 구매하거나 스토리지 관리자를 고용할 필요가 없습니다. 기업의 규모나 워크로드를 확장하지 않고도 서비스형 스토리지를 활용할 수 있습니다.

둘째, 서비스형 소비 모델의 유연성은 많은 양해 없이 서비스를 빠르고 쉽게 확장하거나 다시 다이얼할 수 있음을 의미합니다. 새로운 구성 요소를 물리적으로 추가하거나 제거하지 않고도, 기업이 서비스 용량을 증가시켜 성장을 충족하거나, 필요에 따라 다시 축소할 수 있습니다.

셋째, 가격 모델과 비용에 대한 투명성은 기업이 필요하지 않은 비용을 지불하지 않도록 하는 이점이며, 이는 낭비와 초과 지출로 이어질 수 있습니다.

마지막으로, 유지보수 및 지원이 내장될 수 있습니다. 서비스형 모델은 사용자가 아닌 공급업체에 유지보수, 업데이트 및 패치를 적용하는 계약 및 엄격한 SLA를 기반으로 하는 경우가 많습니다. 사용자를 위한 주말 하드웨어 유지보수는 필요 없습니다. 어떤 하드웨어에 연결되든 최신 버전은 사용할 수 없습니다.

서비스형 소비 모델은 소비자들에게만 유리할 뿐만 아니라, 공급업체를 위한 확장성이 뛰어난 비즈니스 모델이기도 합니다.

서비스형 소비의 단점

사용된 서비스의 유형이나 카테고리에 따라 고려해야 할 단점이 있을 수 있습니다. IT 및 소프트웨어 서비스의 경우, 여기에는 락인 또는 계약 의무, 추가 관리 및 요구 예측, 보안 위험 또는 오프-프레미스 데이터 보호의 격차, 또는 예측할 수 없는 시기에 초과 요금 또는 성능 저하의 위험이 포함될 수 있습니다.

서비스형 소비가 더 나은 이유

즉, 조직이 새로운 역량, 제품 또는 서비스를 도입하기 위해 민첩하고 비용 효율적이며 터치가 적은 방법을 찾고 있다면, 서비스로서의 소비는 대규모의 초기 비용 및 약정보다 더 나은 경로가 될 수 있습니다. 서비스형 소비는 고객에게 더 많은 유연성과 확장성이 높은 비즈니스 모델을 제공하는 윈-윈이기도 합니다.

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