La consommation as-a-Service offre un moyen pour les acheteurs de payer pour accéder à un produit ou service de la même manière qu’un produit de service public, sans avoir à l’acquérir ni à en assurer l’administration ou la maintenance.
Qu’est-ce que le modèle as-a-Service ?
Le modèle as-a-Service décrit un modèle de consommation qui permet aux consommations d’accéder à un produit ou service de la même manière qu’un produit de service public. Dans un modèle as-a-Service, les acheteurs ont la possibilité d’exploiter les fonctionnalités d’un produit ou service sans avoir à l’acquérir, à acheter des licences ou à en supporter les efforts de maintenance. Ce modèle de consommation permet aux acheteurs de « se connecter » aux fonctionnalités d’un produit ou service et de payer uniquement ce dont ils ont besoin.
Qu’entend-on par un produit « consommé as-a-Service » ?
Une offre « consommée as-a-Service » décrit toute offre accessible selon le même principe qu’un produit de service public. Que signifie « produit de service public » ? Pensez simplement à la manière dont votre foyer est alimenté en énergie. Si vous êtes raccordé au réseau, il est fort probable que vous ne soyez pas équipé pour produire vous-même l’électricité dont vous avez besoin : vous êtes très certainement branché sur un réseau géré par un fournisseur d’électricité grâce à des lignes d’alimentation elles-mêmes raccordées à un compteur qui indique votre niveau de consommation. Cette entreprise fournit l’électricité, mesure votre consommation et vous adresse la facture correspondante.
D’une manière générale, un produit « consommé as-a-Service » obéit aux mêmes règles : vous achetez la capacité dont vous avez besoin dans le cadre d’un abonnement, via le cloud ou à l’aide d’une API. Quelles que soient les modalités, ce type d’offre permet d’accéder à un produit assimilable à un produit de service public, en affranchissant l’acheteur des responsabilités associées à la possession, aux mises à niveau et à la maintenance.
Principes de fonctionnement de la consommation as-a-Service
Qu’elle soit adossée à un abonnement ou facturée en fonction d’un taux d’utilisation, la consommation as-a-Service implique systématiquement la signature d’un contrat. Un vendeur accepte de fournir un produit ou un service et s’engage généralement à honorer des niveaux de service (SLA) spécifiques afin de garantir la qualité de service. Chaque fois qu’un consommateur sélectionne un taux ou une capacité pour un service donné, il obtient la garantie de bénéficier des niveaux de service consentis par le fournisseur. Le consommateur paie ensuite le service sur la base du tarif forfaitaire convenu ou de ce qu’il a réellement consommé au cours du cycle de facturation.
Les modèles économiques de consommation as-a-Service sont très variables. Reprenons notre exemple de l’alimentation en énergie d’un foyer. Dans ce cas précis, il s’agit d’un modèle commercial basé sur la consommation. Mais qu’en est-il des modèles commerciaux par abonnement ?
Imaginons que vous ayez également souscrit un contrat auprès d’un fournisseur d’accès à Internet et de télévision par câble. Ce service peut vous être facturé dans le cadre d’un forfait mensuel fixe que vous avez accepté en échange, par exemple, de l’accès à 200 chaînes de télévision. Il est ici plutôt question d’un modèle commercial par abonnement.
Quels sont les avantages d’un modèle commercial basé sur la consommation par rapport à un modèle commercial par abonnement ?
La flexibilité est incontestablement l’un des avantages associés aux modèles basés sur la consommation.
Imaginons que votre service d’électricité vous soit facturé sous forme d’abonnement, à un tarif forfaitaire mensuel. L’avantage, c’est que vous ne payez que ce que vous consommez réellement.
Qu’est-ce que « l’IT basée sur la consommation » ?
Le concept d’IT basée sur la consommation est un moyen de décrire un département IT qui consomme ses principales capacités selon le modèle as-a-Service, à la différence d’un département qui achète et administre lui-même ses propres capacités. À cet égard, on distingue plusieurs catégories d’offres : Infrastructure-as-a-service (IaaS), Platform-as-a-Service (PaaS) et Software-as-a-Service (SaaS). Ces offres peuvent comprendre des services de stockage de données, des services de sauvegarde et de reprise, des services cloud, des services de télésurveillance, etc., tous facturés en fonction de la consommation. Cette pratique de plus en plus en vogue contribue à réduire la charge de travail et les efforts administratifs des professionnels de l’IT, ce qui leur permet de limiter leur travail de gestion et de consacrer davantage de temps à des activités innovantes.
Les différences entre une offre STaaS et une offre consommée as-a-Service
Le modèle Storage as-a-Service (STaaS) est un exemple de modèle de consommation spécifiquement destiné aux clients qui souhaitent bénéficier d’une capacité de stockage hors site. La différence entre ces deux types d’offres, c’est que le STaaS se rapporte spécifiquement à des services de stockage qui englobent une capacité de stockage, un engagement de disponibilité et un coût à l’utilisation (par exemple, une facturation au téraoctet).
La partie « service » du modèle STaaS renvoie au fait que les clients n’ont pas à administrer leur propre matériel de stockage ou leurs propres datacenters : tout est géré par le fournisseur. Le client n’est pas même tenu de définir une capacité de stockage précise ; il peut choisir de payer uniquement ce qu’il utilise, ce qui lui procure encore davantage de flexibilité pour anticiper et budgétiser ses ressources de stockage.
Les avantages du modèle de consommation as-a-Service
Le modèle de consommation as-a-Service présente de très nombreux avantages pour l’acheteur, qui appréciera tout particulièrement sa simplicité, sa flexibilité et son coût attractif.
Premièrement, il peut être plus simple d’implémenter et de monter en capacité en optant pour des offres as-a-Service plutôt qu’en développant vous-même toute l’infrastructure de A à Z. De même, il est peu probable qu’un consommateur doive engager de lourdes dépenses initiales ou recruter du personnel ou des spécialistes pour pouvoir se lancer. Par exemple, lorsqu’une entreprise achète une offre STaaS pour augmenter sa capacité de stockage de données, elle n’a besoin ni d’acheter ses propres racks ou baies, ni de recruter un administrateur de stockage. Il lui suffit simplement d’exploiter des ressources de stockage à la demande sans augmenter son empreinte ou sa charge de travail.
Deuxièmement, le modèle de consommation as-a-Service offre une grande flexibilité en ce sens qu’il permet d’augmenter ou de réduire rapidement et facilement l’étendue du service, sans effort particulier. Sans avoir à ajouter ou supprimer physiquement des composants, il est plus facile pour les entreprises d’étendre les services au fil de sa croissance ou de diminuer en capacité selon l’évolution de ses besoins.
Troisièmement, la transparence des coûts et des modèles tarifaires évite aux entreprises de payer des services dont elles n’ont pas besoin, et donc lui épargne toute dépense inutile.
Pour finir, l’offre peut intégrer des services de maintenance et de support. Les modèles as-a-Service sont souvent adossés à des contrats et à des niveaux de service stricts, et confient la charge de la maintenance, des mises à jour et des correctifs au fournisseur, et non à l’utilisateur. L’utilisateur n’a pas à supporter les interventions de maintenance matérielle organisées le week-end : il bénéficie systématiquement de la toute dernière version.
Les avantages du modèle de consommation as-a-Service ne sont pas exclusivement réservés aux consommateurs : ce modèle économique offre aussi une immense flexibilité pour les fournisseurs eux-mêmes.
Les inconvénients d’un modèle de consommation as-a-Service
Ce modèle peut également présenter quelques inconvénients, en fonction du type ou de la catégorie de service consommé. En ce qui concerne les services IT et logiciels, ces modèles peuvent créer une forme de dépendance vis-à-vis d’un fournisseur ou bien impliquer des obligations contractuelles ; ils peuvent également alourdir la charge de travail associée à l’administration et à l’anticipation des besoins, créer des risques ou des failles de sécurité au niveau des données on-premises, ou encore exposer l’entreprise à un risque de frais de dépassement ou de limitation des performances à des périodes imprévisibles.
Pourquoi il est judicieux d’opter pour un modèle de consommation as-a-Service
Ceci étant dit, plutôt que de s’engager dans de lourdes dépenses initiales, une entreprise a tout intérêt à se tourner vers un modèle de consommation as-a-Service si elle recherche des moyens agiles, simples et économiques d’adopter de nouvelles capacités ou de nouveaux produits et services. La consommation as-a-Service est une formule « gagnant-gagnant », qui procure aux clients davantage de flexibilité tout en offrant aux fournisseurs des modèles économiques hautement évolutifs.
Simplifiez le stockage avec Evergreen//One™, l’offre STaaS qui s’adapte à votre consommation
Evergreen//One (anciennement Pure as-a-Service™) est le service de consommation de stockage le plus fiable du secteur, construit sur l’architecture Evergreen™. Il offre l’agilité et la flexibilité d’un stockage de cloud public, tout en profitant de la sécurité et des performances d’une infrastructure 100 % flash. Cette solution permet aux équipes de concentrer toute leur attention sur les projets stratégiques, en éliminant la complexité et le coût qu’elles devraient supporter si elles devaient administrer et mettre en service des capacités de stockage plusieurs années à l’avance. Qui plus est, le service est facturé en fonction de la consommation réelle, ce qui signifie que vous ne payez que ce que vous utilisez.
Renforcez votre flexibilité financière et votre simplicité opérationnelle tout en limitant les risques informatiques avec Evergreen//One.
