使用即服務是一種買家可以存取並支付產品或服務作為公用事業的方式，而不必擁有、管理或維護產品或服務。
什麼是即服務模式？
即服務模式描述任何消費者能夠使用產品或服務的消費模式。在即服務模式中，買家可以利用產品或服務的功能，而無需擁有、授權或維護產品或服務。這種消費模式使買家能夠“串接”產品或服務的功能，並根據需要支付。
什麼是服務？
作為一種服務使用是任何可以作為公用程式存取的方案的描述詞。所謂的“公用事業”是什麼意思？ 考慮您的家庭如何獲得電力。如果您在電網中，您可能沒有設備可以產生並利用自己的電力，您透過連接電表的電力線路，硬接線到電力公司管理的電網中，以表明您使用了多少電力。電力公司提供電力、測量您的使用量，然後寄送帳單給您。
一般來說，同樣的情況也適用於消費即服務的產品。這可能表示您透過訂閱、雲端或 API 取得所需的功能。無論形式為何，通用的分母都是以公用事業為基礎的交付方式，它能免除主要所有權、升級，並免除買家的責任。
消費即服務的運作方式
無論是透過訂閱還是基於使用率，消費即服務都基於合約運作。供應商同意提供產品或服務，通常提供特定的 SLA 以確保服務品質。當消費者選擇服務的費率或容量時，它保證將在承諾的 SLA 內提供。然後，消費者根據商定的費率或在該週期內使用的產品來支付該服務的費用。
消費即服務的商業模式可能有所不同。考慮上述家用設施的類比。這是一種以消費為基礎的商業模式。但訂閱式商業模式呢？
假設您同樣被硬接線到有線和網路供應商。該公用事業可能根據您同意的每月固定費率方案來計費，例如 200 個管道。這在訂閱式商業模式中較為常見。
相較於訂閱式商業模式，消費式商業模式的優勢是什麼？
以消費為基礎的商業模式，有一種優勢是超過 個訂閱：彈性。
假設您的電力設備是以訂閱方式計費，每月的固定費率。優勢在於您只需為使用的物品付費。
什麼是以消費為基礎的 IT？
以使用為基礎的 IT 是描述 IT 部門使用其主要功能即服務，而非管理自身服務的一種方式。類別包括基礎架構即服務（IaaS）、平台即服務（PaaS）、軟體即服務（SaaS）。它們可以包括基於消費的資料儲存、備份和復原服務、雲端服務、安全性監控等。這種成長趨勢是減少 IT 專業人員的繁瑣工作與行政工作，讓他們管理更少，並專注於更創新的工作。
STaaS vs. 消費即服務：差異
儲存即服務（STaaS）是消費模式的範例，客戶可特別支付異地部署的儲存容量。STaaS 與消費即服務之間的差別在於 STaaS 特別代表儲存服務，包括儲存容量、可用性和每次使用的成本，例如每 TB。
STaaS 的“服務”部分是指客戶不必管理自己的儲存硬體或資料中心，由供應商處理。客戶可能甚至不需要為其儲存指定設定容量，選擇只為他們使用的產品付費，這在儲存預測和預算上提供了額外的靈活性。
消費即服務模式的優勢
消費即服務模式對買家有許多好處，其中大部分與簡易性、彈性和成本有關。
首先，使用即服務方案比從頭開始建立您自己的服務，可以更容易實施和擴充。消費者不太可能需要進行大規模的預先收購，或雇用更多人員或專家來開始。舉例來說，當購買 STaaS 以增加資料儲存容量時，組織就不需要購買自己的機架或陣列，也不需要聘請儲存管理員。其簡單性在於利用儲存即服務，而無需擴展公司的足跡或工作量。
其次，消費即服務模式的彈性意味著服務可以快速、輕鬆地擴展或回撥，而無需大量提拉。如果不實際增加或移除新元件，公司就能更輕鬆地提升服務，以滿足成長需求，或隨著需求變化而縮減。
第三，定價模式和成本的透明度是一種好處，可確保公司不會為不需要的東西付費，這可能導致浪費和超支。
最後，可內建維護與支援功能。即服務模式通常以合約和嚴格的 SLA 為基礎，它將維護、更新和修補的重點放在供應商上，而不是使用者。無需為使用者進行硬體的週末維護，無論使用者插上什麼，都是最新版本。
消費即服務模式不僅對消費者有利，對供應商而言也是高度可擴展的商業模式。
消費即服務的缺點
視所使用服務的類型或類別而定，可能會有缺點需要考量。對於 IT 和軟體服務，這些可能包括鎖定或合約義務；新增需求管理和預測；保護異地部署資料的安全風險或落差；或在不可預測的時間內，超支費用或效能受限的風險。
為什麼使用即服務更好
話雖如此，如果組織正在尋找靈活、符合成本效益和低接觸的方法，以採用新功能、產品或服務，消費即服務比起大型、前期成本和承諾，是更好的途徑。即服務使用也是雙贏，為客戶提供更多彈性，並支援供應商高度可擴充的商業模式。
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