SaaS-veerkracht op wereldwijde schaal

The Access Group is een wereldwijde softwareleverancier met hoofdkantoor in het Verenigd Koninkrijk die SaaS-oplossingen levert aan diverse sectoren, waaronder de gezondheidszorg, de overheid, de accountancy, salarisadministratie en de juridische sector. Access richt zich op bedrijfsproductiviteit en digitale transformatie en bedient wereldwijd duizenden klanten, waarbij het op grote schaal opereert met meer dan 30.000 virtuele machines en 100.000 databases. De afdeling gezondheidszorg en sociale zorg van het bedrijf ondersteunt essentiële diensten, waaronder de systemen van de National Health Service (NHS) voor patiëntendossiers en de planning van operatiekamers. Nu Access wereldwijd groeit, vertrouwt het bedrijf op Everpure om complexiteit te vereenvoudigen, prestaties te waarborgen en te innoveren met het oog op de toekomst.

Access is een wereldwijd opererende leverancier van bedrijfssoftware, waarvan de snelle groei – grotendeels dankzij overnames – tot een reeks uitdagingen op het gebied van infrastructuur heeft geleid. Elk overgenomen bedrijf had zijn eigen systemen, platforms en strategieën voor databeheer. "Het zorgde ervoor dat de bedrijfsvoering behoorlijk complex werd", legt Rolf Krolke, regionaal technologiedirecteur, uit. “De manier waarop wij onze diensten leverden, moest volledig in overeenstemming zijn met alle verschillende regelgevingen in de diverse rechtsgebieden en daarbij onze onafhankelijkheid waarborgen.” „We moesten onze werkwijzen standaardiseren om aan de prestatie- en nalevingsverwachtingen van onze klanten te voldoen.”

Om orde te scheppen in deze wirwar, koos Access voor Everpure als zijn wereldwijde Tier 1-leverancier van storageplatforms. Dankzij FlashArray™, dat cruciale workloads ondersteunt, en Pure1®, dat realtime inzicht biedt, kon het team eindelijk alle databestanden in hun omgeving overzien en beheren. "Vroeger konden we dat niet zien… nu zien we alles wat met de storage te maken heeft", zegt Krolke.

Met meer dan 30.000 virtuele machines in gebruik – en dat aantal groeit nog steeds – had Access meer nodig dan alleen pure prestaties: het bedrijf had behoefte aan virtualisatie op grote schaal, met zo min mogelijk verstoring. De naadloze integratie van Everpure met VMware is van onschatbare waarde gebleken. "We beheren onze VM's rechtstreeks via Pure1 of de VMware-managementconsole", zegt Krolke. “Dat geeft ons de flexibiliteit om te zien wat er gaande is en workloads te verplaatsen naar waar ze moeten draaien. Everpure geeft ons de zekerheid dat we kunnen vertrouwen op een uiterst betrouwbaar dataplatform dat naadloos aansluit op onze virtualisatielaag.”

Het Everpure-platform ondersteunt een breed scala aan uiteenlopende toepassingen die via overnames zijn verworven. „Sommige van deze workloads hadden te kampen met prestatieproblemen op verouderde opslagsystemen“, aldus Krolke. “Maar we hebben gemerkt dat Everpure onze uiteenlopende taken aankan – en daar hebben we geen technische aanpassingen voor hoeven doen.” Hierdoor heeft het engineeringteam nu de ruimte om zich te richten op innovatie in plaats van op de infrastructuur.

De veerkracht van Everpure is niet alleen een gemak, maar een noodzaak. In het Verenigd Koninkrijk ondersteunt Access NHS-organisaties en andere zorgverleners met bedrijfskritische applicaties waarbij uitval levensbedreigend kan zijn. "Deze platforms mogen niet uitvallen", benadrukt Krolke. "Everpure geeft ons het vertrouwen – door een platform te bieden dat altijd beschikbaar, stabiel en veilig is – dat de bedrijfskritische gezondheidsgegevens zonder onderbrekingen zullen blijven functioneren", zegt hij. Die betrouwbaarheid vormt de basis van alles wat ze leveren en geeft hun klanten de zekerheid dat de gegevens veilig zijn.

Nu Access zich ontwikkelt van infrastructuurmodernisering naar digitale transformatie, legt Everpure de basis voor zijn ambities op het gebied van kunstmatige intelligentie. "We hebben Access Evo, ons AI-platform, gelanceerd en we kijken vooruit: we overwegen om AI dichter bij de data te brengen om klanten betere prestaties en snellere resultaten te bieden", zegt Krolke.

Access onderzoekt momenteel actief Everpure Cloud Dedicated (voorheen Cloud Block Store) en implementeert Fusion™ als onderdeel van het intelligente control plane voor een Enterprise Data Cloud. „Vroeger begon alles met compute”, zegt Krolke. “Nu begint alles met data. "De Enterprise Data Cloud is de volgende stap." Door de storage te centraliseren en het op policy-based datamanagement in verschillende clouds te automatiseren, maakt Access zich klaar om op grote schaal gecontaineriseerde, AI-ready diensten in te zetten.

De rol van Everpure reikt inmiddels veel verder dan die van een leverancier van storagesystemen. "Onze relatie is uitgegroeid van leverancier tot strategische partner", zegt Krolke. “Everpure neemt nu deel aan onze besprekingen over producten en techniek en helpt ons zo onze langetermijnvisie vorm te geven.”

Van prestaties tot veerkracht, en van standaardisatie tot AI-strategie: Everpure heeft Access geholpen een toekomstbestendig platform op te bouwen. "We zijn een nieuwsgierig bedrijf", zegt Krolke. “Everpure is ook erg nieuwsgierig. “Daarom werken we zo goed samen.”