グローバル規模の SaaS を支えるレジリエンスを強化

The Access Group は、英国に本社を置くグローバルなソフトウェア・プロバイダです。医療、政府機関、会計、給与計算、人事、法務など、多岐にわたる業界に SaaS ソリューションを提供しています。生産性の向上と DX の推進を軸に、世界中の数千社の顧客を支援しており、3 万以上の VM と 10 万のデータベースを基盤とした大規模な運用を展開しています。特に、医療・社会福祉部門では、患者記録や手術室のスケジュールを管理する英国国民保健サービス（NHS）の重要システムを含む基幹サービスを支えています。世界規模での事業拡大を続けるなか、Access は Everpure を基盤として選択し、運用の複雑性の解消、パフォーマンスの維持、未来志向のイノベーションの加速を図っています。

ビジネス・ソフトウェア企業の Access は、買収を主軸とした急速な成長により、インフラ面でさまざまな課題に直面していました。買収した各企業は、それぞれ独自のシステム、プラットフォーム、データ管理戦略を保持しており、運用は複雑化していました。Access でリージョナル・テクノロジー・ディレクターを務める Rolf Krolke 氏 は次のように述べています。「買収によって運用がきわめて複雑化していました。各国・各地域の規制に準拠するため、サービス提供には厳格なコンプライアンスとデータ主権の確保が必要でした。お客さまのニーズに応える性能とコンプライアンスを両立させるには、運用の標準化が急務でした。」

分散環境を統合するため、Access はグローバルなティア 1 ストレージ基盤プロバイダとして Everpure を採用しました。FlashArray は、ミッション・クリティカルなワークロードを支え、Pure1 はリアルタイムの可視性を提供し、環境全体にわたるデータ資産の把握と制御を可能にしました。「以前は全体を把握できていませんでしたが、今ではストレージに接続されている全てを可視化しています」（Rolf Krolke 氏）

Access では、3 万を超える VM を運用し、さらに増加が続くなかで、性能の向上に加えて、リスクを最小限に抑えて大規模な環境に対応できる仮想化基盤を必要としていました。Everpure は VMware とのシームレスな統合により、ニーズに対応しています。Krolke 氏は次のように述べています。「Pure1 や VMware の管理コンソールから VM を直接管理しています。これにより、稼働状況を可視化し、ワークロードを最適な場所に柔軟に移動できます。Everpure の導入により、堅牢なデータ・プラットフォームで安心して運用できるとともに、仮想化レイヤーとの高い親和性の維持が可能になりました。」

Everpure プラットフォームは、M&A によって統合された多様なアプリケーションを幅広くサポートしています。「従来のストレージの性能不足がボトルネックとなっていたワークロードもありました。しかし、Everpure は多様なワークロードを問題なく処理できます。しかも、そのための追加のエンジニアリング作業は一切不要でした。」（Rolf Krolke 氏） インフラ管理の負担が軽減されたことで、エンジニアリングチームはイノベーションに注力できるようになっています。

Everpure のレジリエンスは Access にとって単なる利便性ではなく、不可欠な要件です。Access は英国において、NHS をはじめとする医療・ヘルスケア機関向けにミッションクリティカルなアプリケーションを提供しており、システムの停止は人命に関わる重大なリスクにつながります。Krolke 氏は次のように述べています。「プラットフォームの停止は許容されません。Everpure は、高可用性・安定性・セキュリティを備えたプラットフォームを提供してくれるため、ミッションクリティカルな医療データを中断なく運用できるという確信があります。」 Everpure の高い信頼性は、Access が提供するあらゆるサービスの基盤となっており、データがセキュアに保護されているという安心感を顧客に提供しています。

Access は、インフラのモダナイゼーションの段階を超えて、デジタル変革へと進化しており、Everpure を AI 戦略の基盤として位置付けています。「Access Evo という AI プラットフォームを立ち上げ、今後は AI をデータの近くに配置し、高い性能と迅速な結果を顧客に提供できるようにすることを計画しています。」

また、Access は、Everpure Cloud Dedicated（Cloud Block Store 改め）の積極的な活用や、エンタープライズ・データ・クラウドのインテリジェントな制御プレーンとして Fusion のデプロイメントも進めています。「これまではコンピュートを起点として考えられていました。しかし、現在は全てがデータ中心へと移行しています。Everpure のエンタープライズ・データ・クラウドは、ニーズに応える進化形といえます。」 ストレージの統合と、クラウドを横断するポリシーベースのデータ・オーケストレーションの自動化により、Access はコンテナ化された AI 対応サービスを大規模に展開する準備を進めています。

Everpure の役割は、ストレージ・サプライヤの枠を大きく超えています。Krolke 氏 によると、Everpure との関係は、従来のベンダーと顧客の関係から、戦略的パートナーへと進化しています。現在では Everpure は、製品開発やエンジニアリングに関する議論にも関り、長期的なビジョンの形成を支援しています。

性能の向上からレジリエンスの確保、運用の標準化から AI 戦略の策定に至るまで、Everpure は Access が未来志向のプラットフォームを構築するうえで重要な役割を担っています。Krolke 氏は次のように述べています。「Access は探求心の強い企業です。Everpure も同様に強い探求心を持っている。だからこそ、私たちの協業は成功しているのだと考えています。」