Das Ende der Komplexität

Pure1 ermöglicht Ihnen die einfache und intelligente Abwicklung von Management und Support. Da es sich um eine Cloud-Lösung handelt, können Sie von überall und über jedes Gerät auf Ihr Array zugreifen. Durch den vorausschauenden Rund-um-die-Uhr-Support werden Probleme erkannt und behoben, bevor Sie diese überhaupt bemerkt haben. Ein weiterer Vorteil der SaaS-Lösung ist, dass Ihnen bei der nächsten Anmeldung automatisch die neuesten Innovationen zur Verfügung stehen.

Einfach gemacht

Pure1 nutzt die Cloud für einfaches Management und vorausschauenden, proaktiven Support. Erfahrungsbericht


Ortsunabhängiges Management ohne jegliche Installationen

Pure1 ermöglicht Ihnen ein ortsunabhängiges Storage-Management. FlashArray//M, FlashBlade oder beides. Melden Sie sich einfach mit einem beliebigen Gerät bei Pure1 an. Sie müssen weder zusätzlich etwas kaufen noch etwas installieren. Da unsere Lösungen sich selbst verwalten und Sie keine Anforderungen im Hinblick auf Tuning, Caching oder andere komplexe Vorgänge erfüllen müssen, können Sie einfach ganz entspannt zusehen, was Ihre Storage-Lösung leistet.


Support, der alles übertrifft

Mit Pure1 ist es so, als hätten Sie ein hochqualifiziertes IT-Team zur Verfügung, das sich ausschließlich um Ihre Belange kümmert. Dieses überwacht ständig Ihr mit der Cloud verbundenes Array und löst Probleme proaktiv, bevor sie Schwierigkeiten bereiten. Das Team meldet Ihnen den Status Ihres Arrays und kümmert sich um die Upgrades. Dank unserer Global-Insight-Technologie ermöglicht Pure1 vorausschauende Analysen und hilft damit den Supportmitarbeitern, Ihr System optimal zu schützen. Kurz gesagt: Pure1 hält Ihnen den Rücken frei.


Einfacher als E-Mail

Pure1 ist als native mobile App für iOS und Android verfügbar. Starten Sie die App, melden Sie sich an, und erhalten Sie eine umfassende Übersicht über Ihr Array und jeden Supportfall. Sie können nun wieder auf E-Mail umstellen, denn Ihr Telefon informiert Sie, sobald Probleme mit dem Storage auftreten. Sie werden begeistert sein.


Für unsere Kunden gehören wir zu den oberen 1 %

Das Management und der Support von Pure1 haben eine ganz neue Erfahrung mit Storage-Lösungen ermöglicht. Darum schwören unsere Kunden auf unsere Produkte und sind treue Fans geworden. Mit dem von Satmetrix zertifizierten NPS-Ergebnis (Net Promoter Score) von 83 gehörten wir 2016 im Bereich Kundenzufriedenheit zu den oberen 1 % der Unternehmen und waren der mit Abstand am meisten empfohlene Technologieanbieter.


Umfassende Daten und Analysen

Über die Funktion des fortlaufenden Call-Home werden bei Pure1 mit Tausenden von Arrays telemetrische Daten gesendet. Wir überwachen diese Daten in Echtzeit und können auf dieser Grundlage Support-Probleme vorhersagen, Algorithmen für die Performance optimieren und Produkte entwickeln, die bereits für den Einsatz in der Praxis getestet wurden und die sich selbst verwalten.

Sichere und skalierbare Cloud

Pure1 basiert auf einer sicheren Cloud-Basis und setzt auf modernste Sicherheitstechniken, wenn es um Datenübertragung, Storage und Benutzerauthentifizierung geht. Und da der Lösung eine skalierbare Gruppe von virtuellen Servern und Datenbanken zugrunde liegt, werden Sie begeistert von ihrer Performance sein, auch wenn Ihr Kundenstamm wächst.

„Durch den Support, den wir erhalten, wird Pure Storage zu einer Erweiterung unseres Teams.“
Matt Harris, Head of IT
Mercedes AMG Petronas Formula 1
„Pure1 hat eine Oberfläche, über die Sie alle Daten in Echtzeit auf einen Blick überwachen können.“
Stefan Seerden, IT Systems Manager
Trespa
„Der Support von Pure war einfach überwältigend.“
Ricky Comstock, Storage Administrator
Ohio National Financial Services

UNSERE KUNDEN SIND BEGEISTERT

Pure1 Community ist eine dynamische Community aus Kunden, Pure-Storage®-Mitarbeitern und Partnern, die sich gegenseitig mit Tipps, Skripten und Best Practices unterstützen und so ein Servicenetzwerk bilden. Dort können Sie sich inspirieren lassen, und Sie sind nie alleine.


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