Qu’est-ce qu’un modèle opérationnel cloud ?
Le modèle opérationnel cloud est une représentation conceptuelle des techniques et des processus qui permettent d’atteindre des objectifs métiers ou organisationnels grâce au cloud computing. Pour établir l’architecture qui soutiendra votre entreprise dans ses opérations quotidiennes, il est important de savoir de quelle manière vous envisagez de fonctionner dans le cloud.
Dans cet article, nous allons voir en détail ce que les modèles opérationnels cloud peuvent apporter à votre entreprise ou à votre organisation.
Qu’est-ce qu’un modèle opérationnel ?
Un modèle opérationnel est un cadre conceptuel utilisé pour concevoir et créer des processus opérationnels.
Pourquoi les modèles opérationnels cloud sont-ils importants ?
Le concept de « modèle opérationnel cloud » recèle de nombreuses significations ; tantôt assimilé à une description élémentaire des processus cloud, il peut aussi désigner une nouvelle vision, qui consiste à utiliser le modèle cloud de manière adaptative et flexible, par des déploiements de cloud public ou privé, on-premises, hybrides et de périphérie.
Une partie de la vision du modèle opérationnel cloud définit les processus cloud autour d’objectifs métiers, et non en termes de technologies préférentielles ou de processus traditionnels. Cette approche suppose d’intégrer les équipes et les systèmes, de réinventer les processus pour gagner en agilité, de développer de nouvelles structures d’administration et même de redéfinir la culture au sein des équipes IT.
Pour produire les meilleurs résultats, un modèle opérationnel cloud (ainsi que les systèmes associés) doit répondre à un certain nombre d’exigences :
L’expérience du cloud
- Un service de stockage cloud ne doit pas se limiter à des ressources ou spécifications technologiques, mais plutôt être fondé sur des résultats et des assurances de services.
- Consommer des services ou des niveaux de service qui apportent les capacités nécessaires.
- Disposer d’un accès illimité à ces capacités, partout et chaque fois que nécessaire.
- Possibilité de relier des services technologiques à des modèles économiques qui s’adaptent en permanence à l’évolution des marchés.
Les avantages économiques du cloud
- Optimiser le coût en utilisant des modèles de paiement flexibles qui sont associés aux ressources réellement utilisées, et non aux ressources déjà déployées ou disponibles.
- S’assurer un avantage supplémentaire en délestant les risques commerciaux et opérationnels à des fournisseurs.
Les services consommés doivent apporter en continu une assurance d’évolutivité, de fiabilité et de performance, et être assortis de pénalités si les niveaux de service obtenus sont inférieurs aux attentes.
Les opérations du cloud
- Haut degré d’automatisation axée sur les API et vaste périmètre DevOps avec des interactions en libre-service.
- Visibilité et contrôle sur le parc de stockage, pour faciliter la prise de décisions en temps réel, voire même la prise de décisions automatisées à l’aide de règles concernant le placement des charges de travail et la gestion du parc.
- Avoir la possibilité pratique de déplacer les données à l’emplacement optimal et d’ajuster la consommation du stockage en fonction des besoins.
Quels défis le modèle opérationnel cloud permet-il de relever ?
À l’heure où les technologies, les marchés et les attentes des utilisateurs ne cessent d’évoluer, de nombreuses organisations ont compris que les anciennes pratiques de gestion du cloud (caractérisées par des équipes cloisonnées, une gestion lente du changement, des redondances par défaut et une croissance système incohérente et réactive) forment un réel passif à une époque où l’agilité et la flexibilité sont essentielles.
Initialement perçue comme un simple choix entre deux options, la migration vers le cloud est devenue sensiblement plus complexe. Alors que l’utilisation des ressources de cloud public peut offrir des avantages en termes de coût et de flexibilité, le cloud public peut ne pas sembler suffisamment sûr pour certaines utilisations ou suffisamment performant pour d’autres ; par exemple, lorsqu’un utilisateur a besoin d’accéder à des solutions d’IA en temps réel.
Modèles opérationnels de cloud public et de cloud privé : quelles différences ?
La première itération du modèle opérationnel cloud consistait simplement à stocker des données chez des fournisseurs de services de cloud public. Par la suite, les fournisseurs ont commencé à héberger des applications, des plateformes et des services, rendus accessibles à des utilisateurs géographiquement dispersés grâce à des réseaux haut débit. Au fil du temps, à mesure que le cloud public atteignait manifestement ses limites sur le plan de la sécurité, de la latence et de la flexibilité, les organisations ont fini par créer leurs propres clouds privés, soit par l’intermédiaire de services dédiés proposés par des CSP, soit sur leur propre site.
Aujourd’hui, certaines organisations se tournent vers un modèle opérationnel axé sur un cloud hybride personnalisé, dans lequel différents éléments opérationnels exploitent les atouts des clouds publics, privés et hybrides, tout en tirant parti des déploiements de périphérie.
Quelle est la différence entre un modèle opérationnel cloud, un cadre d’adoption du cloud et une architecture opérationnelle cloud ?
Ces concepts sont souvent utilisés sans distinction. Un cadre d’adoption du cloud désigne un ensemble de procédures et de bonnes pratiques visant à aider les organisations à adopter efficacement le cloud. Une architecture opérationnelle cloud regroupe la conception, les composants, les systèmes et les ressources qui forment un déploiement cloud. Comme nous l’avons indiqué ci-dessus, un modèle opérationnel cloud dépasse ces approches pour englober d’autres critères : produire de la valeur et atteindre les objectifs métiers.
Quels sont les avantages d’un modèle opérationnel cloud ?
Lorsqu’il est soigneusement planifié, un modèle opérationnel cloud permet aux organisations de gagner en efficacité, en agilité et en résilience, tout en concentrant davantage leur attention sur les clients et les résultats pour, au bout du compte, améliorer leur rentabilité.
Quelles sont les étapes à suivre pour créer et mettre en œuvre un modèle opérationnel cloud ?
Les personnes, les processus et les technologies nécessaires pour exploiter efficacement un modèle opérationnel cloud varient selon le type d’organisation. En règle générale, la mise en œuvre d’un nouveau modèle opérationnel cloud suppose de repenser et réinventer tout ce qui permettra à l’entreprise d’atteindre ses objectifs grâce au cloud.
La principale difficulté que peuvent rencontrer les entreprises qui cherchent à déployer un nouveau modèle peut être de gérer les équipes et d’obtenir leur adhésion, car elles devront assumer de nouveaux rôles, accepter de nouvelles priorités et adopter de nouvelles approches de collaboration.
Les organisations devront également acquérir l’agilité et la flexibilité que le modèle opérationnel cloud peut leur offrir. En d’autres termes, il est essentiel d’accepter l’inéluctabilité d’un changement continu (au niveau des marchés, des clients, des produits et même des modèles économiques dans leur globalité) et de participer pleinement à la conduite de ces changements.
