サイロ化は、近代的なマルチクラウド環境の中で最大の障害となることがよくあります。最近では、データについて話す際にデータ・サイロの問題が、ほぼ常に話題に上がります。それには理由があります。データ・サイロは厄介で問題を引き起こすだけでく、ROIを低下させ、変革を遅らせ、生産性の妨げになります。
サイロを打ち破り、コストや混乱を排除する第一歩は、サイロを特定し、その原因を特定することです。では、見てみましょう。
データ・サイロとは
データ・サイロは、分離されたデータ・コレクションです。共有する必要がなければ、問題にならないかもしれません。しかし、そのデータが、より広範なコンテキストで、または他のデータセットと組み合わせて価値を付加する可能性がある場合、その分離は問題を引き起こす可能性があります。
サイロ化は、さまざまな理由で組織の中央集権的なデータの一部としてアクセスできなかったり、統合されていなかったりします。1 つのチームだけでアクセスでき、より広範な組織ではアクセスできない場合があります。これは、1 つのチームが使用するツールがデータを収集する際によく起こりますが、そのツールは組織のエコシステムに統合されていません。あるいは、1 つのクラウドに保存されているものの、オンプレミスや他のクラウドのアプリケーションからアクセスする必要がある場合もあります。
ボトムライン：サイロは、互いに通信できません。サイロに分離保管されているデータは、どのようなものであれ、その潜在能力を制限してしまいます。
以下に例を示します。
マーケティング・チームは、コンバージョンを追跡し、どのチャネルや取り組みが新規顧客にもたらすかを把握するツールを使用しています。これにより、効果的な戦術を繰り返し、メッセージングや広告の配置を調整することもできます。しかし、可視性は最上位のデータに限定されます。お客様がCRMシステムに登録されると、別のチームが購入履歴や好みなどのデータを管理します。これにアクセスできないと、マーケティングチームは既存の顧客に対する努力を最適化することに苦労します。これにより、ターゲットを絞った機会を逃し、忠実な顧客を育成する機会が生まれます。
同時に、将来の購入予測などのCRMデータは、サプライチェーン管理やマーケティングには伝えられません。その結果、マーケティングチームは、サプライヤーから容易に入手できない製品や、データが要求されていないことを示す製品を宣伝しています。不足、混乱、機会の損失は数多くあります。
データ・サイロが引き起こす5つの問題
組織の規模が大きくなり、データを収集するほど、サイロ化が悪化する可能性があります。また、データ主導型でいようとしても、進歩が止まってしまうこともあります。
データ・サイロは互いに通信できないため、チームは管理と効率性の悪夢に直面します。サイロ化は、データ分析から規制コンプライアンス、事業継続性に至るまで、幅広いユースケースにおいて摩擦をもたらします。データを過度に分離すると、次のようなコストのかかる問題が発生します。
可視性の制限
データ・サイロにより、企業を360度見渡すことはできません。ビジネス・プロセスとパフォーマンスを完全に理解していないと、従業員は洞察が限られており、ビジネスを改善する機会を特定できません。
コラボレーションの欠如
チームは、協力するのではなく、自身のデータと目的に固執します。これにより、従業員がチームを組んで共通の目標を追求することができなくなります。チームが独自のデータを保存し、部門間の透明性を制限するため、不信感を生み出すことさえあります。「うちでは発明していない」症候群が起こりえます。
生産性の低下
データ・サイロでは、情報は容易には得られません。従業員は情報の検索に時間を費やし、情報が手元にあれば、すでに時代遅れになる可能性があります。
不正確さ
データ・サイロは、データの整合性にも影響します。同じデータの複数のバージョンが 1 つの組織に存在するため、バージョン管理の問題が発生する可能性があります。これにより、不正確な報告や意思決定の不備が生じる可能性があります。
非効率性と冗長性
複数の場所でデータを複製する場合、中央のデータ・ストアに比べて、大量のストレージ・スペースとコストが無駄になります。
データ・サイロの統合と合理化
データ・サイロの統合は、データを統合して、アプリケーションが独自のサイロとレプリケートされたデータセットを持つ従来のインフラの障壁を打ち破ることから始まります。データハブは、すべてのデータセットに単一の画面を提供し、場所を問わず、必要なすべてのユーザーがアクセスできるようにします。また、データがどこに展開されていても、複数のアプリケーションにアクセスできるようにデータを開きます。
ピュア・ストレージがデータのサイロ問題を根本的に解決
適切なデータ・サービス・プラットフォームと、適切なソフトウェア定義ストレージ（SDS）ソリューションを組み合わせることで、シームレスなデータ・モビリティとシンプルなストレージ管理を実現し、全体的なコストを改善できます。
統合ストレージは、シームレスなデータアクセスを提供します。 許可されたユーザーは、世界中のどこにいても、データが存在する場所でも、オンプレミスのコア・データセンター、リモート・ブランチ・オフィス、クラウドなど、データにアクセスする必要があります。
適切な運用環境には SDS ソリューションが含まれている必要があります。 SDS は、アプリケーションやデータを基盤となるハードウェアから抽象化する共通のデータプレーンを提供するため、これらのサイロを共通のインフラに統合することができます。
ピュア・ストレージのPure Cloud Block Storeは、業界をリードするデータ効率を備えた、最先端のソフトウェア定義のブロック・ストレージ・ソリューションです。Pure Cloud Block Store は、データ・サイロを次のように分類します。
- 基盤となるハードウェアからアプリケーションやデータを抽象化します。これにより、オンプレミス環境とクラウド環境間のデータ・モビリティが可能になります。
- データレプリカをマスターデータセットと同期させる。
- セキュアで拡張性が高く、使いやすいPurityオペレーティング環境を提供することで、イノベーションを妨げるサイロを排除し、データセンター、エッジ、クラウドなど、どこに存在するデータでもインテリジェントに管理することが可能になります。
マルチクラウド環境の多くのメリットを活用するには、最適なインフラ・オプションが必要です。そうすることで、複雑なクラウド環境における真の俊敏性と柔軟性と、組織の最も価値のある資産であるデータがもたらす競争優位性を得ることができます。
詳細については、Pure Cloud Block Store をご覧ください。
