In einer Zeit, in der das Unternehmen nie wirklich aufhört, ist die IT-Resilienz zu einer der wichtigsten – aber oft unterschätzten – Säulen des Unternehmenserfolgs geworden. Im Kern bezieht sich die IT-Resilienz auf die Fähigkeit eines Unternehmens, den Betrieb reibungslos zu halten, selbst bei unerwarteten Unterbrechungen. Dazu gehören alles von Cyberangriffen und Hardwareausfällen bis hin zu Naturkatastrophen und Softwarefehlern.
Warum ist das wichtig? Es stand noch nie so viel auf dem Spiel. Im Jahr 2023 haben sich die weltweiten Cyberangriffsversuche mehr als verdoppelt, und die durchschnittlichen Kosten einer Datenschutzverletzung erreichten 4,45 Millionen US-Dollar. Ausfälle und Ausfallzeiten können den Geschäftsbetrieb unterbrechen, das Vertrauen der Kunden untergraben und zu behördlichen Sanktionen führen. Kurz gesagt, mangelnde IT-Resilienz ist nicht nur unpraktisch, sondern stellt eine direkte Bedrohung für das Überleben und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens dar.
Ohne eine belastbare IT-Strategie sehen sich Unternehmen mit einer Reihe von Konsequenzen konfrontiert: Umsatzeinbußen, regulatorische Strafen, Reputationsschäden und langfristige Erosion des Kundenvertrauens.
Wichtige Komponenten der IT-Resilienz
Was macht ein IT-System tatsächlich belastbar? Während die Besonderheiten je nach Branche variieren können, bilden drei Kernkomponenten die Grundlage für die IT-Resilienz:
1. Infrastruktur-Resilienz
Dies bezieht sich auf die zugrunde liegende Hardware und Software, die digitale Services unterstützt. Resiliente Infrastruktur ist redundant, skalierbar und fehlertolerant. Dazu gehören Hochverfügbarkeitscluster, unterbrechungsfreie Upgrades und geografisch verteilte Rechenzentren.
Die Evergreen-Architektur von Pure Storage ermöglicht es Unternehmen beispielsweise, Storage unterbrechungsfrei aufzurüsten und so die Betriebszeit und den langfristigen Investitionsschutz sicherzustellen.
2. Daten-Resilienz
Daten sind das Lebenselixier moderner Unternehmen. Unternehmen benötigen zuverlässiges Backup, schnelle Wiederherstellung und die Möglichkeit, auf historische und Echtzeitdaten nach Bedarf zuzugreifen. IT-Resilienz erfordert Lösungen, die Daten nicht nur schützen, sondern sie auch schnell und einfach zugänglich und wiederherstellbar machen.
Pure Storage® SafeMode®-Snapshots sind beispielsweise unveränderliche Backups, die vor Ransomware, versehentlichem Löschen oder schädlichen Administratoren schützen und sicherstellen, dass Daten auch in schlimmsten Fällen immer wiederhergestellt werden können.
3. Integration von Cybersicherheit
Sicherheit ist nicht von Resilienz getrennt, sondern Teil der Grundlagen der Cyber-Resilienz, die sowohl Cybersicherheit als auch Cyber Recovery umfasst. Belastbare Systeme basieren auf sicherheitsorientierten Prinzipien: Zero-Trust-Zugriff, ständige Überwachung und schnelle Bedrohungserkennung.
Zukunftsorientierte CISOs führen Sicherheits- und Infrastrukturteams zusammen, um die Reaktion auf Vorfälle zu optimieren und Schwachstellen zu beseitigen, die herkömmliche Silos schaffen.
Zusammen arbeiten diese Komponenten zusammen, um Risiken zu reduzieren, die Wiederherstellung zu beschleunigen und Kontinuität zu gewährleisten, egal was passiert.
Vorteile der IT-Resilienz
Beim Aufbau einer belastbaren IT geht es nicht nur darum, Ausfälle zu vermeiden, sondern auch darum, Erfolg zu ermöglichen. Die Vorteile gehen weit über „einfach online bleiben“ hinaus:
- Geschäftskontinuität: Mit belastbaren Systemen können Unternehmen den Betrieb während und nach Unterbrechungen aufrechterhalten. Dies ist besonders für Sektoren wie Gesundheitswesen, Finanzen und Fertigung von entscheidender Bedeutung, in denen die Betriebszeit geschäftsdefinierend ist.
- Geringere Ausfallkosten: Jede Minute von Ausfallzeiten kostet Geld. Laut dem Uptime Institute gab mehr als die Hälfte der Rechenzentrumsmanager an, in den letzten drei Jahren einen Ausfall erlitten zu haben, wobei fast 25 % den Ausfall als „erheblich“, „schwerwiegend“ oder „schwer“ bezeichnen.
- Regulatorisches Vertrauen und Kundenvertrauen: Für Unternehmen, die strengen Daten- und Betriebszeitvorschriften unterliegen (z. B. DSGVO, HIPAA), unterstützt die Resilienz die Compliance und stärkt gleichzeitig das Vertrauen der Kunden.
- Betriebliche Agilität: Resiliente Umgebungen sind anpassungsfähiger. Das bedeutet, dass IT-Teams schneller auf Veränderungen reagieren können – sei es beim Skalieren für eine Produkteinführung oder beim Verschieben während einer Unterbrechung der Lieferkette.
Strategien für IT-Resilienz
Um Resilienz zu erreichen, ist es nicht erforderlich, von Grund auf neu zu beginnen. Die meisten Unternehmen verfügen bereits über einige der Teile – es geht nur darum, sie zusammenarbeiten zu lassen. Hier sind einige Strategien, die einen echten Einfluss haben können:
1. Aufbau mit Redundanz
Vermeiden Sie einzelne Fehlerpunkte. Verteilen Sie Workloads auf mehrere Systeme und ziehen Sie in Betracht, active-active-Architekturen zu nutzen, um ein nahtloses Failover zu gewährleisten, wenn etwas ausfällt.
2. Automatisieren Sie Backups und Testwiederherstellung
Backups sind nur nützlich, wenn sie funktionieren, wenn Sie sie benötigen. Regelmäßig geplante, automatisierte Backups mit nachprüfbaren Wiederherstellungstests sollten das Standardarbeitsverfahren sein.
Die FlashBlade®- und FlashArray™-Lösungen von Pure Storage lassen sich nativ mit gängigen Backup-Plattformen integrieren, um eine schnelle Wiederherstellung im großen Maßstab zu ermöglichen, selbst bei massiven Workloads.
3. Priorisieren Sie Zero Trust und Endpoint Security
Resilienz bedeutet nicht nur eine schnelle Wiederherstellung, sondern auch eine geringere Wahrscheinlichkeit, überhaupt wiederhergestellt werden zu müssen. Implementieren Sie strenge Zugriffskontrollen und überprüfen Sie jeden Endpunkt auf potenzielle Schwachstellen.
4. Überwachung und Warnung in Echtzeit
Je schneller Sie ein Problem erkennen, desto schneller können Sie es eindämmen. AI-gestützte Observability-Plattformen werden zunehmend verwendet, um Anomalien in Echtzeit zu überwachen und eine automatische Behebung auszulösen.
5. Machen Sie Menschen zu einem Teil Ihrer Verteidigung
Geschulte und informierte Mitarbeiter bieten durch Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein den menschlichen Bereich für Cybersicherheit. Letztendlich ist keine Menge an Cyber-Resilienz oder fortschrittlichem Datenschutz narrensicher oder völlig sicher, wenn Ihre Mitarbeiter nicht richtig geschult sind.
Herausforderungen bei der Implementierung von IT-Resilienz
Natürlich ist der Aufbau von Resilienz nicht ohne seine Hürden. Häufige Herausforderungen sind:
- Budgetbeschränkungen: Einige Investitionen in Resilienz können im Voraus kostspielig erscheinen. Die Kosten für die Nichtinvestition – insbesondere in Branchen, in denen Ausfallzeiten den Umsatz direkt beeinträchtigen – sind jedoch im Laufe der Zeit oft viel höher.
- Ressourcenlücken: Kleinere IT-Teams verfügen möglicherweise nicht über die Mitarbeiterzahl oder das Fachwissen, um komplexe Wiederherstellungspläne oder eine verteilte Infrastruktur zu verwalten. Hier bieten As-a-Service-Modelle wie Pure Storage Evergreen//One™ eine skalierbare und übergreifende Alternative.
- Sich entwickelnde Bedrohungen: Cyberbedrohungen entwickeln sich schneller als die meisten Abwehrmaßnahmen. Laut einem aktuellen Bericht von Cybersecurity Ventures werden die weltweiten Ransomware-Schäden bis 2031 voraussichtlich 275 Milliarden US-Dollar übersteigen.
Die gute Nachricht? Viele dieser Hindernisse können durch intelligente Planung, eine flexible Architektur und vertrauenswürdige Technologiepartner überwunden werden.
Fallstudien zur IT-Resilienz in Aktion
Sehen wir uns einige Beispiele dafür an, wie Unternehmen Belastbarkeit mithilfe von Pure Storage in die Praxis umsetzen.
ServiceNow
Global SaaS Leader ServiceNow benötigte Storage, der riesige Datenmengen ohne Latenz oder Ausfallzeiten verarbeiten konnte. Durch den Wechsel zu Pure Storage FlashArray konnten sie globale Services rund um die Uhr unterstützen und gleichzeitig die Strom- und Kühlungskosten senken. Dadurch konnte die Ausfallsicherheit nicht nur zu einem IT-Gewinn, sondern zu einem geschäftlichen Gewinn werden.
Atlantisches Gesundheitssystem
In der Gesundheitsbranche ist der ununterbrochene Zugriff auf Patientendaten von höchster Bedeutung. Atlantic Health System (AHS) erkannte die Notwendigkeit einer robusten IT-Resilienzstrategie zum Schutz vor potenziellen Unterbrechungen. Durch die Implementierung von Pure Storage-Lösungen erzielten sie eine Betriebszeit von 100 % und konnten erhebliche Kosteneinsparungen erzielen. Die Integration von Pure Storage-Technologien verbesserte ihre Fähigkeit, Risiken im Zusammenhang mit der Datenwiederherstellung zu bewältigen, und bietet so Sicherheit in einer Umgebung, in der die Datenverfügbarkeit die Patientenversorgung direkt beeinträchtigen kann.
Zukünftige Trends bei der IT-Resilienz
Resilienz ist kein festes Ziel, sondern entwickelt sich neben der Technologie weiter. Hier sind einige wichtige Trends, die das nächste Kapitel prägen:
- Cloud-native Resilienz: Hybrid- und Multi-Cloud-Architekturen ermöglichen es Unternehmen, redundante Umgebungen schnell und kostengünstig zu nutzen. Portworx® ist eine Kubernetes-Storage-Plattform, die eine hohe Verfügbarkeit für containerisierte Workloads ermöglicht, unabhängig davon, wo sie sich befinden.
- AI-gesteuerter Betrieb: Erwarten Sie, dass AI und ML größere Rollen bei der Automatisierung der Problemerkennung, der Ursachenanalyse und sogar bei der Behebung spielen und die Reaktion auf Vorfälle in einen nahezu sofortigen Reflex verwandeln.
- Edge- und IoT-Komplexität: Wenn immer mehr Operationen an die Peripherie gehen, müssen Resilienzstrategien verteilte Systeme und Datenströme berücksichtigen. Modulare Storage-Lösungen von Pure Storage helfen bei der Zentralisierung der Verwaltung von Daten von Tausenden von Geräten.
Fazit
IT-Resilienz ist mehr als nur den Sturm zu überstehen – es geht darum, durch diesen Sturm zu gedeihen. In der heutigen Geschäftslandschaft, in der Ausfallzeiten Vertrauensverluste, Umsatzeinbußen oder schlimmeres bedeuten, ist der Aufbau belastbarer Systeme eine der intelligentesten Investitionen, die Sie tätigen können.
Von der Infrastruktur und dem Datenmanagement bis hin zur Cybersicherheit und Automatisierung berührt eine belastbare IT-Strategie jeden Teil Ihres Unternehmens. Die gute Nachricht ist, dass Sie es nicht alleine machen müssen. Lösungen von Pure Storage – von SafeMode und FlashArray bis hin zu Evergreen//One und Portworx – wurden speziell dafür entwickelt, Unternehmen dabei zu unterstützen, für Betriebszeit zu entwerfen, schneller wiederherzustellen und sich zuverlässig anzupassen.
Pure1® enthält ein integriertes Sicherheitsbewertungstool, das Ihre Pure Storage-Infrastruktur (Arrays, Snapshots, Telemetrie, Konfigurationen) scannt, um Schwachstellen zu erkennen. Es bewertet Umgebungen auf einer Skala von 0 bis 5, stimmt die Ergebnisse mit NIST 2.0 ab und bietet umsetzbare Behebungsschritte. Dieser automatisierte Scan markiert Expositionspunkte über Implementierungen auf Flottenebene hinweg, hebt Best Practices hervor und kann SafeMode-Snapshots automatisch für einen verbesserten Schutz konfigurieren.
Sind Sie bereit, die Resilienz Ihres Unternehmens zu bewerten? Entdecken Sie IT-Resilienzlösungen von Pure Storage und beginnen Sie mit dem Aufbau einer Grundlage für ein ununterbrochenes Geschäft.
